1、肯定缺少引數配置，需要運營商提供支援

2、同樣型號的有不同的軟體版本區分，可能導致無法認證

光貓壞了，可以打電話給寬頻提供商，我的寬頻是電信，前幾年壞了，我給電信寬頻打電話，維修過來，直接換了新的，因為電信寬頻的光貓是電信公司提供使用。所有權不是使用者個人買斷的，不用了，光貓是需要還給電信的。雖然維修師傅來說，是有保修期的，但是就算過了保修期基本上都給免費換！

　　光貓已經是家庭光纖寬頻的一個重要網路裝置，負責資料傳輸工作。不過，光貓還有一個更重要的職責，即與運營商局端裝置建立連線，這樣使用者才能接入寬頻網路。

　　早期，運營商透過繫結光貓的MAC地址為使用者下發網路配置檔案。現在，三大運營商基本上是透過LOID辨別使用者，併為使用者下發網路配置檔案。所以，原來的光貓壞掉後，購買了一臺同型號的光貓後，還需要找運營商進行二次認證。

　　在購買了新光貓後，可以諮詢寬頻運維人員光貓的認證模式。如果是MAC地址認證，可以拿著光貓去營業廳，把光貓MAC地址重新捆綁進運營商的支撐系統就可以了。

　　如果是LOID認證，直接向運維人員索要自己的LOID，然後進入光貓的後臺，輸入LOID號碼認證就可以了。無論是MAC認證還是LOID認證，只需要認證一次就可以了。

直接換不行，光貓需要在olt上註冊，運營商透過loid或者password進行註冊，這需要在裝置上進行配置，因此自備光貓的話也需要聯絡運營商讓維護人員上門處理。

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光貓壞了，買了一個型號一樣的，直接換上就可以了嗎？

你所提的問題，比較具有代表意義，其中需要注意兩點：

一個是光貓屬於運營商的裝置，運營商有免費進行更換和維護的義務；

一個是使用者端自行更換光貓裝置後，是無法連線上網的。

家庭寬頻基本上已經普及了光纖入戶，光貓作為連線運營商和使用者之間的紐帶；

光貓上端和運營商的LOT裝置連線，下端和使用者端的路由器進行連線；

光貓實現上網，需要和上端OLT辦卡的埠進行資料繫結，一般在安裝寬頻時開通；

透過光貓裝置可以實現網路、語音、IPTV等業務的傳輸。

個人購買的光貓，無法實現上網的原因就是沒有和上端的OLT裝置辦卡繫結；

必須由運營商機房製作相關資料才能夠實現上網，並且光貓屬於運營商的維護範圍，並不需要自己進行裝置更換。

使用者端的光貓出現了問題，大家覺得應該如何處理呢？

額,壞了買什麼?直接報障就會有人上門來換了...買一個兩百啊.人傻錢多???

硬要自己換的話,可以把壞的光貓拿去維修店換,然後打電話詢問你的賬號的LOID碼,一般情況下,你裝好了光貓,在開啟網頁就會彈出一個輸入LOID碼的介面,輸入後等待註冊認證業務下發完成就可以正常使用.

不可以，我這的聯通，正常在使用的光纖貓，自己重置後，填入邏輯ID都不能正常，還需要聯絡外線人員解綁重新註冊。你那更不用想了，自己換不了貓的。報修說不能上網了，運營商可能就會給你免費換個貓

應邀回答本行業問題。

但是也可能各地的政策不一樣，如果需要自己從網上購買，買了一個一樣的型號，更換的話也需要通知運營商的相關人員，因為涉及到註冊的問題。

原來的光貓肯定是在運營商的系統中註冊了的，而且和你的上網賬號，IPTV賬號，以及對應的OLT埠等資訊都是繫結在一起的。所以，你自己是沒有辦法更換的。即使是你自己購買的光貓，更換的時候也需要報修通知運營商處理。可能是遠端處理，也可能是維修師傅上門調測。

總而言之，家庭裡的光貓損壞的話，即使是自己購買的，也需要通知運營商才可以更換的，可以撥打運營商的電話，電信10000，移動10086，聯通10010，這些報修電話，先問問是否可以免費更換，如果收費的話是否合適，是否可以自己購買後運營商上門或者遠端開通，這些都是很重要的事情，千萬別自己頭腦一熱就花錢購買了，自己購買的光貓如果運營商不幫忙註冊的話，也是一件很麻煩的事情。