在 jamf 國家使用者大會上，國際商用機器公司公佈了自家 Mac@IBM 專案的更多細節，為其它企業部署蘋果 Mac + iOS 裝置提供了很好的借鑑。
Previn 透露，在該公司活躍的 53.7 萬檯筆記本電腦中，Mac 裝置佔據了 25% 。
IBM 每年向員工新投放 15 萬檯筆記本，較 2016 年 9 月公佈的資料（8.5 萬）大幅提升。此外，Previn 分享了“員工回購計劃”的詳情。
對企業和員工來說，這是一個雙贏的結果。隨著 Mac 部署數量的提升，裝置所需的技術支援開銷也有所減少（約在 2~5% 之間）。
技術支援團隊僅處理了 78 起與 Mac 相關的問題，且 IT 團隊有 91% 的機率，在首次聯絡時就迅速搞定。
作為對比，首次即搞定 Windows 10 裝置問題的機率為 86% 。此外，14% 的 Windows 10 裝置問題涉及個人桌面排程，該數字是 macOS 的兩倍多（6%）。
演講期間，Previn 還概述了 IBM 為減少 IT 負擔而做出的其它最佳化，包括藉助自家的沃森人工智慧（ Watson AI）技術。
在 jamf 國家使用者大會上，國際商用機器公司公佈了自家 Mac@IBM 專案的更多細節，為其它企業部署蘋果 Mac + iOS 裝置提供了很好的借鑑。
大約兩年前，Fletcher Previn 被任命為 IBM 的資訊長，其登臺討論了允許員工在 Mac 和 PC 之間作出選擇的實驗結果。Previn 透露，在該公司活躍的 53.7 萬檯筆記本電腦中，Mac 裝置佔據了 25% 。
IBM 每年向員工新投放 15 萬檯筆記本，較 2016 年 9 月公佈的資料（8.5 萬）大幅提升。此外，Previn 分享了“員工回購計劃”的詳情。
對企業和員工來說，這是一個雙贏的結果。隨著 Mac 部署數量的提升，裝置所需的技術支援開銷也有所減少（約在 2~5% 之間）。
技術支援團隊僅處理了 78 起與 Mac 相關的問題，且 IT 團隊有 91% 的機率，在首次聯絡時就迅速搞定。
作為對比，首次即搞定 Windows 10 裝置問題的機率為 86% 。此外，14% 的 Windows 10 裝置問題涉及個人桌面排程，該數字是 macOS 的兩倍多（6%）。
演講期間，Previn 還概述了 IBM 為減少 IT 負擔而做出的其它最佳化，包括藉助自家的沃森人工智慧（ Watson AI）技術。