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1 # 眾觀宇宙
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2 # 崔佳倩123
剩下的麵包何去何從,這是烘焙從業者很難繞開的一個問題。食品安全是一個比較嚴肅的話題,即使現在很多種類的麵包保質期可以存放兩三天,客人也只會選擇當天的。特別是很多面包店都強調售賣的是每天新鮮烘烤的產品,這就導致不是當天出爐的就更加無人問津,這樣的情況發展下來,店鋪一定會產生賣不完的麵包。
部分店鋪是大型的連鎖麵包店,當天沒賣完的不管是因為過期,或者只是因為過量造成的剩餘,為了防止被不法分子撿走二次加工流入市場,都是直接撕碎銷燬後扔到垃圾桶裡。雖然保護了品牌口碑,但這樣粗暴的做法造成的食品浪費是十分巨大的。畢竟我們的垃圾分類處理並不完善,很多地方的廚餘就和普通垃圾一樣直接被扔掉。
那什麼樣的做法能減少損失又良心呢?
如何處理每天銷售不完的麵包呢?
1
每天閉店前1-2小時內打折
不少商家的做法就是在傍晚某個時間段開始進行打折促銷活動,以低價來刺激客人消費;或者是進行捆綁銷售,將快到保質期的麵包選幾款裝在一起;或者是將個別新鮮的熱門款和剩下款打包出售。
這不失為一個好辦法,但長此以往,白天來買麵包的客人就會減少,大家都會想熬到晚上優惠的時候再來,反而容易造成商家的浪費和虧損。
如果你當天的麵包實在是有剩餘,打折手段是可以吸引一些顧客的。但可以不用像日本那樣,所有的麵包都打折,只打一部分的麵包,比如人氣的麵包,無論剩餘與否都堅持不打折。顧客的購買習慣其實一部分也跟你有關係,讓他知道我家這款麵包無論什麼時候都買都是這個價,想買必須正價。成本比較高的麵包可以打折賣,那些成本比較低的,而且比較好賣的只是偶爾會剩下來的,就不建議打折銷售了。
2
額外贈送
如果你實在不想以打折這種形式去吸引顧客,那可以進行產品贈送。比如有一個客人在你這購買麵包之後可以贈送他一個麵包,這裡的贈送可不是捆綁銷售,就是那種買這種麵包就贈送這種麵包的模式,而是在客人在購買完商品之後送給他,告訴他我家這個口味的麵包也還不錯,你可以嘗一嘗如果感覺好吃可以下次來購買。
3
給員工福利
有的店鋪選擇將這些麵包送給員工,可以在下班的時候讓店員們吃掉,想著這樣既可以杜絕浪費也能算是給員工們福利。但店長們是否想過,這樣做以後,有些員工會不會更加不賣力推銷呢,反正賣不完下班還能當做夜宵,賣出去了反而沒有便宜可佔了。
4
二次加工
提一個小小的建議,像吐司無論什麼時候都不建議打折。實在當天銷售不完,確保品質不受影響,可以將部分產品二次加工,例如法棍做成奶香片、蒜香片,吐司、貝果第二天做成三明治。
5
做試吃麵包
還可以試試多送幾樣把剩下的麵包製作成試吃包(量要足)贈送到店的顧客,店員告訴他們:這是什麼麵包、哪個是低油低糖適合老人小孩子、哪個是全麥穀物適合減肥人士,店鋪銷售員做好這些小細節,這樣整體的消費體驗就完全的不一樣了,還會給顧客感覺就是你的店非常大氣,這可比買一贈一的消費模式好的多。(更多的培養店鋪金牌銷售員的辦法,可以長按連結檢視往期文章)
剩下的產品也可以製作成試吃包,贈送給過路的行人。在你店門口行走的行人都是你潛在的消費群,用剩下的東西給自己打廣告沒有比這個更划算的買賣了吧?! 贈送的形式要是做對,也會事半功倍的,比如你贈送給每一個客人都要告訴他們這是我們店製作的麵包,使用什麼什麼食材,口味還不錯,你可以試吃一下,感覺好吃下次可以來等等。
6
做公益活動
可以將保質期長一點的產品送至需要的公益機構(流浪者之家、孤兒院……)
7
餵養動物
有些養動物人士會來要,也可以給他們餵食用。
但是以上的方式僅限於麵包是沒有過期變質的,若是麵包真的是已經超過了保質期,那麼一定要慎重處理,建議扔掉,甚至可以當著客人的面進行銷燬處理,讓客人們瞭解,我們供應的都是放心的麵包,絕對不會為了心疼成本以次充好。
但是說來說去,怎麼減少每天賣剩的麵包這個問題也是值得我們思考的,也就是說要控制產出的量。
很多面包店追求麵包供應的種類多,那可以做一個統計,看看哪些麵包更受客人喜愛、哪些賣的不是很好,總是會剩下很多,這樣在製作產品時可以參考這些資料,人氣款招牌款量可以足一些、較為普通的可以酌情減少;麵包的種類也不要一成不變,適當的淘汰一些較冷門的產品,每個月可以研發幾款新品,這樣對客人來說也有新鮮感。
實際店鋪案例分析
日本特色店
那麼今天和大家分享的パン屋のオヤジ,是一家連續幾年在雜誌媒體上頗受好評,並在消費者心中保持超高人氣。一天產量大概是70多種,約500多個麵包,但基本一上午就會銷售一空的麵包店。
店鋪是傳統日式麵包店的樣子,以木質基調營造出溫馨的氛圍。
每天小黑板上都會寫出當天推薦麵包的款式,還會搭配可愛的插圖。
長條麵包、紡錘形麵包、平底的半圓形麵包是一天一換的。
每天パン屋のオヤジ主打的麵包也不同,麵包本身要根據當天的溫度和溼度來調整發酵時間和水分,加上他們使用的食材也有一些新鮮的果蔬,同時也會收集一些老顧客的建議,不斷開發出新的口味。
包裝是日式畫風,標籤全部由店員手繪介紹麵包外觀、口味特色、價格等,幫助客人瞭解每個種類的麵包,方便做出選擇,又大大減少了銷售員反覆回答一些常見面包問題的工作量。
煙燻雞肉和雞蛋沙拉麵包
牛油果、奶油芝士和三文魚麵包
蓮藕、豆子和羊棲菜沙拉麵包,使用的沙拉醬是手工製作的
韓式麵包
麵包裡夾著南韓泡菜,紅蘿蔔、綠豆芽、肉末、生菜、捲心菜和煎雞蛋,好像一碗韓式拌飯的麵包。
蟹奶油炸肉餅麵包
炸黑毛和牛肉末餅麵包
是一款數量較少的人氣款,每日只限量出10個,很好杜絕了麵包被浪費的可能。
除了這些較為熱門的款式,店鋪還會根據節日,季節等推出限定款。
Hot cross buns,這是一款在英國復活節的時候吃的麵包。
充滿懷念的炸麵包
這款麵包是日本學校午餐菜譜裡的,口味就像甜甜圈一樣。
夏季限定款,使用了來自愛媛縣的酸橘、葡萄,加上香甜奶黃餡料製作的麵包。
草莓奶油麵包
使用的是自家農場的草莓,算是一款幸運的限定,因為店家也不能確定每一天是否都能採摘到成熟的草莓,如果你看到這款麵包,一定要購買哦。
季節限定款,菠蘿檸檬酸奶油麵包
除了混合了大塊的菠蘿果肉之外,還加入了清新的薄荷,薄荷與菠蘿本身就是一個非常美味的搭配哦。
來自根岸森林的蜂蜜
店鋪推出了優惠活動:
平日7點到10點,在露天座位吃麵包,可以贈送免費例湯。
比起等到晚上打折賣剩餘的麵包,這樣在白天就採取更多營銷活動刺激適時的消費,還能保證客人們吃到的麵包是當日新鮮的,不但更顯得誠意也增加了客戶好感。
在パン屋のオヤジ 2週年之際還推出了填色書,將店鋪特色的手繪圖案做成線稿給客人們塗色,非常受小朋友喜歡,無形之中又給品牌做了一個不招人厭煩的廣告,也將店鋪品牌效益最大化了。
パン屋のオヤジ每天的種類不少,但是單品數量不多,其中個別熱門款數量更少,還常常推出新口味限定。不要說剩下了,每天的麵包都可以說是供不應求,他們還採取了預約制度,你喜歡哪一款麵包,可以提前和店主預約結賬,當天去店鋪領取就可以。
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每天閉店前1-2小時內打折
不少商家的做法就是在傍晚某個時間段開始進行打折促銷活動,以低價來刺激客人消費;或者是進行捆綁銷售,將快到保質期的麵包選幾款裝在一起;或者是將個別新鮮的熱門款和剩下款打包出售。
這不失為一個好辦法,但長此以往,白天來買麵包的客人就會減少,大家都會想熬到晚上優惠的時候再來,反而容易造成商家的浪費和虧損。
如果你當天的麵包實在是有剩餘,打折手段是可以吸引一些顧客的。但可以不用像日本那樣,所有的麵包都打折,只打一部分的麵包,比如人氣的麵包,無論剩餘與否都堅持不打折。顧客的購買習慣其實一部分也跟你有關係,讓他知道我家這款麵包無論什麼時候都買都是這個價,想買必須正價。成本比較高的麵包可以打折賣,那些成本比較低的,而且比較好賣的只是偶爾會剩下來的,就不建議打折銷售了。