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我買的海爾BCD_572智慧變頻風冷對開門冰箱,質量怎麼就那麼差呢。從17年1月買回到至今,就沒正常過,主要問題集中為:冷藏區漏水、冷凍區結冰、溫度顯示不正常等。修修補補一年多了,起初出現問題的時候,售後維修站對我說,要我有事直接找他們(加了微信),不要打海爾公司售後服務電話。可是現在售後也愛理不理,老是推脫。找賣家售後,說給我反應給售後,一直也沒有回覆。請問大家,遇到這事,我該怎麼辦呢?可否向315投訴?

回覆列表
  • 1 # 解憂雜貨店ll

    海爾冰箱就是坨屎。家裡用了好幾臺冰箱,就沒出過問題。新買的海爾,有天就突然不製冷了,有供電。導致冰箱裡的東西都壞了。垃圾貨,誰買誰倒黴

  • 2 # 曹輝259

    講真:海爾產品質量不太好,品控一般,我是老海爾使用者,第一臺冰箱是琴島一利勃海爾,第二臺是雙王子,家裡還用過海爾電視,海爾洗衣機,海爾電熨斗,海爾淨水器,但是這些海爾產品全壞過,可以這樣說:全軍覆沒,現在我對海爾是敬而遠之,想說愛你不容易,不敢再碰海爾的產品了。

  • 3 # 手機使用者7318696368

    家裡的電器都是海爾的,電熱水器、洗衣機、電冰箱,只是電冰箱用了不到四年半(以前遼河牌的用了十二年多),後用這臺海爾冰箱不製冷了,維修人員來檢測說壓縮機壞了,換下來780元,果斷上京東訂臺新的海爾冰箱,2099元。剛翻到這些評論,是否繼續買呢?糾結中…。

  • 4 # 寬容未來

    為什麼說海爾冰箱質量不好,銷量還第一,等於第二第三加起來的銷量,應該是賣的多同樣顯得出問題的也顯多,還是概率問題,總體海爾冰箱質量應該是過硬的。

  • 5 # 嘛哩嘛哩哄1988

    海爾的東西確實差,買了一個消毒櫃,一千多塊錢,用了兩個月,裡面不同程度生鏽,售後比產品還差,差,差,我們可以包容中國產電器,也願意支援,但是你們呢!售後呢!比產品還差

  • 6 # 魚缸呱唧呱唧

    感覺一般般。

    搬家新買一臺海爾冰箱,出現過兩次冷藏不製冷,打售後電話,說因電壓波動超出設定範圍引起。能不能設計一個符合我們國情的範圍的電壓值

  • 7 # 手機使用者21996453074

    差不差也差不到哪兒,但是我遇到一個海爾高階冰箱,2013年,16000元買的,後來發現一個問題真讓人惱火,就是有一個可調溫的抽屜沒有記憶功能,每次停電再來電它又恢復到我忘了是零度還是五度,發現裡面的東西軟了才找到原因,停一次電就得調一回,有時不知道停過電,有時忘了,總之,很不讓人省心,請問設計者,就是2013年的技術設計個記憶功能也能做到吧,不知道現在出產的有沒有記憶功能。

  • 8 # 靜悟人生73

    質量確實下降了,我的風冷壓縮機管子是鋁的,正好超過三年質保就漏了,說是不能放有鹽的東西,老百姓買冰箱不就是放剩菜的?做產品的就安心把質量做好,好好的銅管子幹嘛換鋁的?光玩花的,以後早晚會被消費者拋棄。口碑最重要。作為山東人對海爾現狀真是恨鐵不成鋼

  • 9 # 悠閒4796

    海爾非常好,我之前是西門子冰箱、西門子洗衣機,用了二十年壞了。先換的三洋洗衣機,用了一年壞了。然後在實體店買海爾洗衣機,用下來非常好,聲音輕,衣服洗得乾淨。今年剛換了海爾冰箱,海爾冰箱比二十年前的西門子好。無霜三門冰箱。

  • 10 # 802113454茶後餘香

    人家說的很對,海爾冰箱的質量就是很差,我是青島人,對於家鄉的產品原本很偏愛,可是我買了二臺海爾冰箱都有大毛病,而且還都沒有修好。最後只好另買了別的品牌。

  • 11 # 走走看看260715717

    說說自己的經歷。我大約在96年買了一臺海爾冰箱(分體的,現在市面已不見了),當時,估計海爾的售後系統還沒有現在這麼完善,何況,本來冰箱也不需要什麼安裝的,我就自己安裝。後發現冷藏室的燈,關門是常亮的,開門後,燈就熄滅了。呵呵,我知道那一定是開關接線接反了。愛人很有意見,要找賣冰箱的換。我說還是算了吧,進房間要開燈的,冰箱的燈,基本就是擺設了,也就沒去找。

    時至今日,雖然搬了三次家,這冰箱還在使用,一點故障也沒出過(除了冷藏室燈的瑕疵)。這次住新房,冰箱,就又選擇了海爾。

    從那時起,家用電器的選擇上,我就初步形成了自己的觀點:靠哪個產品起家的、目前依然持續執行的,就選擇哪個品牌。比如,冰箱,首選海爾;微波爐,首選格蘭仕;空調,就是格力了;洗衣機,小天鵝……等等吧,若說買回家的產品,不幸出了故障,或者達不到自己設想的效果,我想,也是製造過程差異的問題,若因此否認該品牌,呵呵,我覺得,再買商品,自己都沒法去選擇了,是麼?

    一己之見,參與諸位探討。

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