所謂情商高，就是會說話：

日常交際中，你是不是遇到過這一類的現象：因為一句無心之言而得罪人，別人越來越不喜歡和你說話，話剛一出口就總是後悔……所謂情商高，就是會說話，而高情商人士的說話之道說穿了，並沒有太多神秘之處，如果你有心的話，也能掌握。相信你也會像高情商人士一樣，說話不生硬、不傷人、不揭短、不抬槓、不拆臺。

掌握分寸：高情商人士說話能把握好火候

高情商人士在說話時，往往遵循“四有”和“四避”的原則，“四有”也就是“有分寸、有禮節、有教養、有學識”，“四避”則是“避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱”。其中，有分寸是最重要的一點，也是高情商人士說話能把握好火候的關鍵。

言語幽默：高情商人士用幽默提升個人魅力

言語幽默的作用是巨大，它能帶來良好的心態，助你釋懷，最重要的是，在人際交往的過程中，擅長用幽默的語言，往往能輕鬆化解矛盾，也能輕鬆打動人心，提升自身魅力。可以說，幽默幾乎是所有高情商人士必備的一種說話技能。

動聽讚美：高情商人士永遠不吝嗇讚美

好言一句三冬暖，讚美是最能體現一個人情商高低的說話技巧。動聽的讚美不僅能加深感情和關係，還能夠有效消除人際關係中的矛盾、彌補人際關係中的裂痕，而不懂讚美別人的人，無論如何都不能說是一個高情商的人。

委婉批評：高情商人士批評時以不傷人為前提

人非聖賢，孰能無過。是人就會犯錯，面對別人的錯誤，高情商人士也會批評，但其批評是以不傷人為前提的，而且會十分注意的批評的方法和尺度，努力達到春風化雨、甜口良藥也能治病的效果。

善於聊天：高情商人士從不“尬聊”

聊天最能體現一個的說話水平，如今，流行一個詞叫“尬聊”，這種聊天無疑是很沒水平的，而高情商人士從不會尬聊，他們聊天的目的是拉近彼此的距離，加深彼此的情感，如果實在無話可聊，他們寧可巧妙地予以結束。

以理服人：高情商人士在說服時講究心服口服

有理不在聲高，說服的關鍵在於以理服人，讓人心服口服。高情商人士對此認識的很深，在說服之前，他們不僅會理清說服的邏輯，還會充分考慮對方的情感承受能力，以循循善誘的方式使對方心服口服。

巧妙拒絕：高情商人士懂得聰明地說“不”

每個人都有權利拒絕別人請求你而你又不想做的事，尤其在明知自己沒有那個能力或時間幫助別人時，不過拒絕也是講方法和技巧的，巧妙地、婉轉地拒絕，聰明地將“不”字說出口，不僅可使對方的不快和失望降到最低，而且還容易得到對方的諒解和認可。

情商是一個人為人處世，處理應急事件的能力表現，它是從內心散發出來的一種東西。情商高的人不單單是會說話，他們總能找到更好的辦法解決一些看起來棘手的問題。

情商高的人主要表現在以下一些方面（快來看看你擁有幾項）：

1.遇到困難或挫折不抱怨、不指責

高情商的人只做有意義的努力，採取積極的行動來解決問題，而不做無意義的抱怨。

2.對生活工作等充滿熱情和激情

高情商的人對生活、工作和感情總是保持熱情，有激情。

3.對人對己包容和寬容

高情商的人心胸寬廣，不斤斤計較，有一顆包容的心。

4.善於溝通與交流

高情商的人善於溝通、交流，對他人坦誠而有禮貌。

5.善於讚美別人

高情商的人善於讚美別人，這種讚美不流於表面，不敷衍，是發自內心的、真誠的。

6.善於控制自己的情緒

高情商的人每天都能保持好的心情。每天早上起來，送給自己一個微笑，並且鼓勵自己，告訴自己是最棒的，告訴自己是值得被別人愛的。

7.善於傾聽

高情商的人善於傾聽。傾聽是尊重他人的表現，是更好溝通的前提，是人與人之間最好的一種尊重。

8.有責任心

高情商的人敢做敢當，不推卸責任。遇到問題，分析問題，解決問題。正視自己的優點和不足，敢於擔當自己的責任。

9.對人真心，用心

高情商的人善於記住別人的名字，用心對待他人。你記住了別人的名字，別人也會更加願意親近你、和你做朋友。

會說話也是情商的一方面，從心理角度講，高情商是認識性很好，能主宰自己的情緒。

善於跟別人交往，在新的環境中，比常人適應性快，在感情方面更顯得有誘惑力。

會說話不一定就是情商高。

1、首先說下：心理學是如何定義情商的？

【情商】一詞最早由心理學家丹尼爾·戈爾曼提出，情商是情緒智商的簡稱，他認為情商對一個人的發展比智商還要重要，因為大多數的智力是差不多的，但很多優秀的人之所以取得驚人的成就，都離不開高超的情商。

對於情商一直沒有一個準確的定義，可以理解為是一個人對自己情緒的綜合管理察覺和管理能力。

2、一個高情商的人體現在以下幾個方面：

1）善於瞭解自我和識別他人的情緒：情商高的人不僅能夠察覺自己情緒的變化，瞭解自己還善於透過捕捉他人的表情、動作來判斷他人的情緒，敏感的識別他人的情緒和需求，有利於與他人進行良好的社交，所以給人感覺”很會說話”

2）處理人際關係：因為擅長覺察自己和他人的情緒，所以在處理人際關係上也能考慮到雙方的感受，所以有人說：“一個高情商的人的典型特質就是與他相處，讓你很舒服。”

3）自我管理：僅識別自己的情緒還不夠，還要能夠管理自己的情緒：也就是從容面對大喜大悲，不被情緒牽著走，做情緒的主人。

4）自我激勵:每個人的情緒都有起伏，在情緒低落時期會鼓勵自己走出人生的低潮、重新出發。

以上4點全部做到其實很難，但我們可以去努力做到前兩點或者每一點爭取做到部分，相信就能更好的利用情緒智力來幫助我們的工作與生活。

三個真實案例：

1.我姐的朋友，個子158，體重120的一個姑娘，長相很一般，二級建造師（自稱唯一費了心的一件事），大專畢業，但追她的都是帥哥，絕對是帥哥，還追的死去活來的。這個姑娘家裡7個姐妹，她是老五，從小環境影響，真正的七嘴八舌，特別會說話，會來事，去學駕照，有追求者專門訂酒店讓她中午休息，有追求者願意從市裡跑到縣上給她送吃的。出門不打車，專門搭順風車，見人就誇，還不忘抬高自己，情商高到可怕。我姐怕被耍，後來沒敢再聯絡。

2.比我大兩歲的一個擦邊親戚，男的，情商智商雙高，長的七分像孫紅雷，性格可以說跟黃渤一模一樣，家庭條件不好，但他爸爸特別機敏，對利弊分析特別敏感，從小把他和他哥哥教的很會來事，很會說話，初中一直是班長，好的壞的學生都處的來，喝酒泡女生的事都幹，特別招人喜歡，大學畢業去了航空公司，娶了航空公司高管的女兒，【但他喜歡不喜歡跟你玩，你根本感覺不出來，總是有很多很多人喜歡他】

3.也是親戚，父母不和經常打架，父親特別差勁，母親從小教育他看清生活寒苦，看清人情冷暖，使得這個哥哥很精通人情世故，有點像宋江，說話水平7分，人情世故8.5分，工廠裡六年時間，就當上了部長。但因為家庭環境影響，性格中隱藏著很深但又讓人看不出來的恨，不敢打交道了！

生活中情商高的人很多，但對於我這種笨人，我還是挺怕高情商人的，雖然相處非常舒服，但真的怕

我這人公認智商和情商都低的人，可以說大家在一起的時候，我就像個傻子，他們她們都這麼說。但是工作遇事我總是這些人第一個想到的處理事情的人。要說情商，可能他們她們不會先和我說，或一起逛街的人，但很多年過去，她們他們記憶最深的，可能我是第一個人。人是奇怪的動物，我一起上班的人，很久以後說，如果在一起沒事大家樂可能不會選我，但要長久的相處和辦事，第一會選我。

情商高低決定於自己對自己的理解和掌控能力。一個人如果不能理解自己的情緒，不能掌控自己的情緒，沒有剋制力（其實就是掌控力）意志力，沒有承認自己的某種不足，這樣他就無法面對自我，就不能有很好的控制自己得生活。情商自然就不高。

舉個例子，再說我個人見解。

黃渤大家都知道，在他剛剛紅的那段時間，已經有粉絲去送他上飛機了。黃渤在上機場前遇到個粉絲，粉絲非常激動，一直說:老師老師我特別喜歡你演的電影。 然後黃渤就說:喔是嘛？ 兩個人一路暢談，一直到黃渤上飛機，粉絲希望簽名，黃渤大手一揮，王寶強。

我覺得會說話不一定是情商高，但是情商高的人一定會說話。 會說話，可能代表你油嘴滑舌，比如會討女孩子開心，會懂得拍領導的馬屁。 但這不代表你為人處世算的上上乘。何為上乘？個人理解為，給人感覺如沫春風，甜而不膩，這就是情商高的體現。這一類人，他們總是可以在恰當時候說出恰當的話，給人一種很舒服，很願意和你聊天的感覺。

語言技巧透過鍛鍊都可以掌握，但是情商屬於管控情緒的能力，透過訓練可以改善，但是更多是與生俱來的。會說話跟高情商不是一回事。

會說話是情商高的必然條件，能說會道是打動人心最簡單的一種方式。情商高也是一名學問，男瀟灑女漂亮是基礎，透過溝通與交流就會使對方產生一種羨慕，景仰從心動變成了認可。當然，在社會現實中不是每個人都具備高情高，有的是天性遺傳基因，有的是靠在生活實踐中努力學習得來。從心理學分析會說話的情商肯定比不會說話的情商要高，古往今來，這些列子數不勝列舉，劉邦，朱元璋等一介布衣由於情商高都坐上了皇帝的寶坐。這成功的背後都離不開他們賢內助的支援幫襯，所以說情商高的人也有享不盡的榮華富貴！。至於情商高從心裡角度是怎樣做到的，這不是三言兩語講得清楚的，大概是膽大，心細，臉皮厚，懂得進退有度，察言觀色吧！。呵呵！這是茶餘飯後的閒聊，若有不妥，勿噴！。

會說話不一定是高情商，高情商的人在生活中工作中，無論是說話和做事，都讓別人贊同的多的人是情商比較高的。能說會道但到實際的事情上，別人都不願意和這人打交道，這又叫什麼高情商。高情商的人最高的境界，是你不決的他很聰明，但是他什麼事都處理的不錯，別人不會攻擊他。一個鋒芒太露的人不能叫高情商，但是人品還是最重要的，高情商的人能站在對方的角度考慮，從而處理事不叫大家難堪。

我覺得樓主之所以會問這個問題，首先沒有區別清會說話是啥意思。

一般人理解的會說話有很多情況，一是話嘮就是話多還相對樂觀那種，簡稱愛閒和同類扯八卦。二是滿嘴跑火車，似乎上知天文下知地理中間懂人性那種混子。這兩種和情況商沒啥關係，情商必須以智慧為基礎，才能真正懂得帶給人類正能量。比如A女十分會油嘴滑舌為了實現目的什麼好聽的話都說得出來，一旦目的不能如願即刻翻臉不認人，B男天南地北五花八門的知識讓他有酒桌上特別能談天說地，但是是個休養極差人家暴狂渣男，只要沒有得到自覺匹配的吹捧和認可，那可能能殺了你。這兩種在某種程度上都會說話的人，和情商高毛關係沒有。情商商的人舉兩個：佛主、孔子。這兩情商那才叫情商，一般市儈嘴臉的吹噓和諂媚，那不叫情商高，叫奸詐。