1、時間風險。指購買時間與如果購買失敗所花費的時間。由於網購的送貨方式主要是郵寄，從網上下訂單到收到貨物的時間可能過長。消費者還要自己取貨,會浪費時間和精力。

2、交付風險。指對產品不能交付或交付的時間過長。貨物可能在運送途中丟失,可能得不到貨物，且異地送貨過程中可能造成商品的損壞。

3、產品質量風險。指與產品質量相關的失望，例如產品不好用或是假貨。由於消費者不能親自檢視和試用商品, 網路上對商品功能、質量、顏色等資訊的描述和實際商品可能出現差異，導致購得的商品與期望中的商品相差甚遠，也許還會購到假冒偽劣產品。

4、服務風險。指如果產品出現問題,維修和退換服務所帶來的失望。退換網上選購的商品可能會很麻煩，還需承擔雙重運費。如果網上購買的商品壞了,修理維護等售後問題可能得不到保障。

付款風險。指在網際網路上輸入信用卡帳號所帶來的風險。網上支付失敗可能會造成貨款的丟失，駭客可能盜用您的信用卡資料,會造成更大的金錢損失。 6、隱私風險。指消費者的個人隱私可能遭到侵犯。消費者在零售網站上填寫的個人資訊,可能會洩露給其他一些公司或個人。這些網上公司可能會在沒經允許的情況下聯絡本人。

7、資訊風險。指網站所釋出的商品資訊的可信性。有些網站提供的零售公司可能是不存在的，或者提供的產品資訊是誇大的、甚至是虛假的資訊。