現在已進入高科技時代，人工智慧就是其中一種，它融合了諸多技術儲備力量，讓它自己聰明起來。

現在我們現有技術條件，只能包括語音識別、語音合成、自然語言理解技術、影象識別、人臉識別和聲音指紋識別等這些人工智慧技術。

你問到的機器人智力問題，

可以和銀行裡的機器人交流，感覺它很聰明？它會解答一些銀行的業務問題，還可以賣萌的智慧到底是從哪裡出來的？

這就要使用到語音識別、和語音合成、我們所知道的靈犀、Siri、小度、科大訊飛丶等的技術。機器人能答些不重要的問題，還是能勝任的，它答錯了，你也不會有什麼損失。

但在銀行不能馬虎。不能出現因為語音互動卡殼的尷尬，後臺是有人工干預，這真的是明智選擇。這樣你就以為他們太聰明瞭或者太萌了而覺得親切好玩。

銀行機器人的互動有一個平臺。可以從某機器人廠商官網得到解釋，消費者與製造商有溝通的橋樑，經過網路傳輸，製造商後臺專家從後臺電腦客戶端控制多臺機器人，透過傳送資料、資訊推送等形式，讓機器人為客戶滿足各種服務。這就很很明顯，一句話概括智慧的原因背後有人。

但它也會智慧學習，但是基本上很單調，並不是我們所看見那樣能對答如流。就好比小愛同學音箱，互動過話的可以上傳終端或是原來就安裝有資料，下次同話題互動再調出來解答，如果搜尋到沒有那是沒法對答。

智慧機器人不是什麼，商品秘密，想買其實很容易，網上一搜一把，看自己需要的那種。