影響言語識別率的因素很多，歸結起來有以下幾個方面：

1、聲學方面

聽力損失的程度——耳聾越嚴重，聽到的言語訊號越弱，言語清晰度越差。

與說話人的距離——交談者距離愈近，言語訊號強度愈大，信噪比也愈高，言語清晰度愈好。

房間混響——房間的混響時間長影響言語清晰度。建議房間內表面裝飾吸音材料，給交流者創造一個良好的聆聽環境。

環境噪聲——噪聲對言語訊號有掩蔽和干擾作用。噪聲降低了信噪比，使言語清晰度下降。

聆聽方式 (雙耳/單耳)——雙耳收聽增加了訊號強度、有助於立體定位、提高了言語分辨能力，可以提高言語清晰度。

2、語言學方面

語言能力——文化背景高、知識面廣的受試者能較多地利用言語冗餘度，在相同的聽力條件下，可獲得較好的言語識別率。

語言的複雜性——所用的言語測試材料應簡潔、易懂，避免複雜。否則會影響測試分數的穩定性。

語言的熟悉程度——初次測試和多次用同一詞表測試，得分會不同。所以，在編制測試詞表時，應至少編制10套以上，以避免因對詞表的熟悉而造成的識別率提高。

3、唇讀(lip-reading，看話)

可提供時間、舌位發音部位、發音方式的部分資訊。聽力障礙者因聽力下降可能會丟失這部分資訊，而看話可以彌補這些語音資訊，所以，看話可提高言語清晰度。研究證明聽覺加上看話可以提高言語辨別力，在同樣信噪比的情況下，附加看話的言語理解力比沒有看話的要好。

在保證了這些因素健全完整的情況下，人們才能運用語言正常交流。