1、95511是中國平安全國服務熱線，可以說是平安銀行和中國平安銀行人壽保險共用的專線，畢竟平安銀行還是以保險為主要業務。

2、一般我們接聽到的電話都是推銷保險的，但是我們自己打這個電話，則可以轉接到信用卡熱線，辦理和查詢信用卡相關業務。比如查賬還款，設定密碼，更改手機號碼等。

3、據瞭解，95511電話設有三個類目，1是壽險，2是信用卡，3是銀行。也就是說想轉接信用卡人工客服，需要撥通95511後按2鍵，就可以轉人工了。但要注意的是，按鍵千萬不要太快，最好等語音播報結束後再按鍵，否則如果按鍵速度太快，可能會導致操作失敗。

4、所以建議撥通95511後最好等待2秒鐘再按2鍵。如果是沒用聽清到底按哪個鍵，也別隨便按，如果是隨便按可能也會給你轉接人工服務，但一般都是轉接到壽險人工客服的。

1、95511是中國平安全國服務熱線，可以說是平安銀行和中國平安銀行人壽保險共用的專線，畢竟平安銀行還是以保險為主要業務。

2、一般我們接聽到的電話都是推銷保險的，但是我們自己打這個電話，則可以轉接到信用卡熱線，辦理和查詢信用卡相關業務。比如查賬還款，設定密碼，更改手機號碼等。

3、據瞭解，95511電話設有三個類目，1是壽險，2是信用卡，3是銀行。也就是說想轉接信用卡人工客服，需要撥通95511後按2鍵，就可以轉人工了。但要注意的是，按鍵千萬不要太快，最好等語音播報結束後再按鍵，否則如果按鍵速度太快，可能會導致操作失敗。

4、所以建議撥通95511後最好等待2秒鐘再按2鍵。如果是沒用聽清到底按哪個鍵，也別隨便按，如果是隨便按可能也會給你轉接人工服務，但一般都是轉接到壽險人工客服的。