（1）公安機關消防機構應當根據現場勘驗、調查詢問和有關檢驗、鑑定意見等調查情況，及時作出起火原因的認定。

（2）對起火原因已經查清的，應當認定起火時間、起火部位、起火點和起火原因；對起火原因無法查清的，應當認定起火時間、起火點或者起火部位以及有證據能夠排除和不能排除的起火原因。

（3）公安機關消防機構在作出火災事故認定前，應當召集當事人到場，說明擬認定的起火原因，聽取當事人意見；當事人不到場的，應當記錄在案。

（4）公安機關消防機構應當製作火災事故認定書，自作出之日起七日內送達當事人，並告知當事人申請複核的權利。無法送達的，可以在作出火災事故認定之日起七日內公告送達。公告期為二十日，公告期滿即視為送達。

（5）對較大以上的火災事故或者特殊的火災事故，公安機關消防機構應當開展消防技術調查，形成消防技術調查報告，逐級上報至省級人民政府公安機關消防機構，重大以上的火災事故調查報告報公安部消防局備案。調查報告應當包括下列內容：

①起火場所概況；

②起火經過和火災撲救情況；

④起火原因和災害成因分析；

⑤防範措施。

火災事故等級的確定標準按照公安部的有關規定執行。

（6）公安機關消防機構作出火災事故認定後，當事人可以申請查閱、複製、摘錄火災事故認定書、現場勘驗筆錄和檢驗、鑑定意見，公安機關消防機構應當自接到申請之日起七日內提供，但涉及國家秘密、商業秘密、個人隱私或者移交公安機關其他部門處理的依法不予提供，並說明理由。