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1 # 門庭管店美業管理軟體
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2 # 觀影書生
首先,做你的客戶人群畫像,她們的職業年齡收入居住地等,越瞭解她們,就會越容易;
然後,分析他們的需求。想一想如果一個你理想中的客戶來到店中,理想狀態,都會做什麼樣的服務?
接著,把你的服務分級,可以按功能或者時間分,確定哪個是你的優勢專案,是可以賺錢的專案,把這個作為後端。其他剩下的服務,可以免費掉,吸引大批次人群進來(免費不是直接送,而是塑造價值,透過其他魚塘主送!)
最後,把來你店的顧客都加到w信裡,好好服務他們,沒事抽個獎發個紅包,分享一下美容知識,讓大家覺得你不同,覺得你對他們有幫助,她們樂意介紹你給她們的朋友。
你的事業就成啦!
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3 # 郭晶潔老師
首先店面資料梳理出來
1、店面面積多大?假設是200平方
店面每月最大產值200*1=200萬/12個月=16.6萬元;
2、床位多少張?假設是10張
3、員工數量多少?按照標準1:1比,應當是10人
4、固定成本:1萬
5、平均客單價:100元(樓主說80-150元,我去了平均價)
6、翻床率行業標準是3,那10張床,每日接待顧客30人為達標;
假設30人/日100元客單價=3000元/日30天=9萬/月(距離最大產值16.6萬元還有差距)
所以要提高客戶做的專案數,從1個專案數提高到2個專案剛好完成業績。
以上這些是基本資料邏輯
下面講解決方案:1、店大壓人,首先檢查,你店面和價格在當地的檔次,確定目標人群;
為了擴大知名度傳單不可少,不為了拓客,就是為了知名度,讓別人知道你的定位,然後線上給個入口導流進來。
2、開通線上流量渠道,例如美團、點評、小程式等;
打造當地網紅品牌,透過網紅的魅力做品牌,跟使用者互動溝通,達成認知,然後有了品牌。網 紅品牌是消費者與品牌共同運營創造,這是很大的不同。消費者被說服,因為他已經 認同了。互動、協同的立體接觸,就會形成高黏性的認同感。
3、拓客卡和留客卡的設計邏輯要搞清楚;
拓客卡價格不能太低,要和留客卡成一定比例;
在做此卡之前要清洗的知道過去的顧客到底因為什麼不辦卡,通常有4個原因:
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4 # 創業十一哥
美容院有至少10種不同的拓客營銷方式方法,要看你的店裡專案規劃,位置,人員情況,床位數量,還有新店老店等情況,沒有最好的方法,只有最適合的方法。
簡單分析一下,以下幾個方面:
第一,拓客之前必須先做好留客方案
第二,拓客不是一次性活動,而是長期的行為,因為未來缺客將是一種常態!
根據床位數量和服務人員數量定好需要多少有效客,做個整年的拓客計劃,按照方法逐一進行:
1.街拓
3.平臺引流「美團,點評,口碑」
4.異業聯盟
5.老帶新
6.發宣傳單,不要覺得沒有用,是你不會發。我有一篇文章講如何發宣傳單
7.找單位定向發放禮品福利卡或者置換,不是沒用,是你關係不夠硬
8.會員日老帶新
10.新媒體吸粉
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5 # 歐華美科
大家好,我是DR美研博士,可以叫我DR.MAY,今天我們來聊聊美容會所線上營銷如何做。
現在大家的生活已經處於網際網路的時代,相信都有感覺,衣食住行的各個方面對於之前的幾年都有變化,吃飯用的是外賣,買衣服用天貓京東,住酒店用飛豬攜程,出行用滴滴打車。
以前開一家美容院,剛開業的時候,在街上發發傳單,搞個免費體驗的活動就能吸引來很多人進店,而現在人們走在街上看到有人發傳單的第一反應是要繞道走,接都不想接。
在移動網際網路時代,再用以前過時、老套的方法去獲客已經行不通了,獲取來的不是客,而是一堆堆發不出去的傳單。
見過很多美容會所的拓客還是地推+老帶新+會議營銷。大家在享受網際網路的便利生活同時,門店的運營卻還是走老路,不能很好的運用網際網路這個工具。
實體店如果用線下拓客的方法,拓客的半徑最多隻有3KM,因為做線下活動能夠服務的顧客最多隻能圍繞門店的周邊,但是如果使用網際網路工具,服務的客戶半徑可能變成10KM,或者更大,這就是網際網路帶來的便利性。
因為我們現在日常生活中的大部分時間都被手機佔據了,我們永遠都是在看手機,見縫插針、無孔不入地看手機,早上睜眼第一件事情是看手機,晚上睡覺前最後一眼還是看手機。我們要做的,就是把門店和手機移動網際網路結合起來,方便客戶在手機上就能瞭解門店資訊。
傳統的門店,客戶需要到門店才能得到相關的資訊,粗略數一下客戶到店的路徑,大概分為三步:
1.門店顧問打電話給顧客
2.和客戶預約到門店的時間
3.客人到店獲取相關服務
如果其中一個步驟出現問題,客人就不會到店,下一次到店可能又是下個月了。
而對比網上購物,為什麼明明沒有到店也能達成成交呢?我們在淘寶買衣服,明明沒有真正看過衣服,也沒有試穿過,沒有摸過,怎麼就敢付款買衣服呢?
因為我們在淘寶的店鋪已經把衣服的所有的資訊瞭解清楚了,包括衣服的銷量和門店的資訊,減少了消費者到店所需要的那麼多步驟,只需要網上下單然後快遞小哥就會送過來。
反思我們美容會所,是否也需要建立一個線上的門店呢?客戶在網上就能直接瞭解美容會所產品的各種資訊,也讓客戶更明白自己需要什麼專案,更方便消費者消費,消費者越方便,交易也就越有可能達成。
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