1、瞭解情況
影印機出現故障的原因多種多樣，首先應瞭解故障情況。詢問操作人員機器出現故障後，其他人有沒有修過，動過那些部位，根據操作人員的提示，仔細檢查這些部位，有無誤安裝。機器使用了多久，此次是什麼情況下出現的故障。認真翻閱機器有關維修記錄，注意近期更換過哪些部件和消耗材料，有哪些到了使用期限而仍未更換過的零部件。
2、檢查機器
情況瞭解清楚以後，即可對機器進行檢查。應遵循先易後難的原則，逐步縮小範圍。首先排除較明顯的因素，不要盲目大拆大卸，根據理論和經驗，仔細觀察，認真分析，去偽存真，最後確定故障。
對於未曾接觸過的機型，動手檢查之前一定要閱讀隨機資料。檢查時除了機內短路、打火等故障外，都可接通機器電源，影印幾張，以便根據其效果進行進一步分析。對於操作者提供的故障現象應特別注意，並在試機時細心觀察。
3、進行維修
對機器進行檢查後，一般可對故障現象有個大致的瞭解，即可知道維修時需要哪些常用的專用工具，準備好將要使用的工具和材料後即可進行檢查維修工作。注意，維修時卸下的零部件要妥善擺放，以防自己或者他人在忙亂中損壞零部件，從某種意義上說，這也體現了一個維修人員的素質。
對於拆卸量較大的維修，如無詳細資料，動手拆卸前最好先畫一張區域性裝配草圖，或者在零件上做一些簡單的標識，以便安裝時不會出現錯誤安裝。對於帶磁性的零部件，重灌之前一定要檢查是否帶上了大頭針、曲別針之類的小東西，這些東西進入機體之後會造成更大的損傷和故障。
4、機器故障自檢
人工維修完成後，一定要進行機器故障自檢。目前絕大多數影印機都裝有彩色液晶顯示面板，並設有卡紙等故障自檢功能，一旦機器某一部件失靈或損壞，都能以字母數字告訴維修人員或操作人員。作為機器的使用者，見到故障程式碼，應立即停機，關掉電源，請維修人員進行檢修。如果是自己修理，則必須找到與所使用機器型號相同的維修手冊或維修說明書，在書中查到故障程式碼所表示的內容，再檢查相應的零部件、電路板或電子元件。
1、瞭解情況
影印機出現故障的原因多種多樣，首先應瞭解故障情況。詢問操作人員機器出現故障後，其他人有沒有修過，動過那些部位，根據操作人員的提示，仔細檢查這些部位，有無誤安裝。機器使用了多久，此次是什麼情況下出現的故障。認真翻閱機器有關維修記錄，注意近期更換過哪些部件和消耗材料，有哪些到了使用期限而仍未更換過的零部件。
2、檢查機器
情況瞭解清楚以後，即可對機器進行檢查。應遵循先易後難的原則，逐步縮小範圍。首先排除較明顯的因素，不要盲目大拆大卸，根據理論和經驗，仔細觀察，認真分析，去偽存真，最後確定故障。
對於未曾接觸過的機型，動手檢查之前一定要閱讀隨機資料。檢查時除了機內短路、打火等故障外，都可接通機器電源，影印幾張，以便根據其效果進行進一步分析。對於操作者提供的故障現象應特別注意，並在試機時細心觀察。
3、進行維修
對機器進行檢查後，一般可對故障現象有個大致的瞭解，即可知道維修時需要哪些常用的專用工具，準備好將要使用的工具和材料後即可進行檢查維修工作。注意，維修時卸下的零部件要妥善擺放，以防自己或者他人在忙亂中損壞零部件，從某種意義上說，這也體現了一個維修人員的素質。
對於拆卸量較大的維修，如無詳細資料，動手拆卸前最好先畫一張區域性裝配草圖，或者在零件上做一些簡單的標識，以便安裝時不會出現錯誤安裝。對於帶磁性的零部件，重灌之前一定要檢查是否帶上了大頭針、曲別針之類的小東西，這些東西進入機體之後會造成更大的損傷和故障。
4、機器故障自檢
人工維修完成後，一定要進行機器故障自檢。目前絕大多數影印機都裝有彩色液晶顯示面板，並設有卡紙等故障自檢功能，一旦機器某一部件失靈或損壞，都能以字母數字告訴維修人員或操作人員。作為機器的使用者，見到故障程式碼，應立即停機，關掉電源，請維修人員進行檢修。如果是自己修理，則必須找到與所使用機器型號相同的維修手冊或維修說明書，在書中查到故障程式碼所表示的內容，再檢查相應的零部件、電路板或電子元件。