首先了解下物流資訊科技: 現代物流資訊科技可以分為4個層次: 1.物流資訊基礎技術,即有關元件、器件的製造技術,它是整個資訊科技的基礎。例如微電子技術、光子技術、光電子技術、分子電子技術等。 2.物流資訊系統技術,即有關物流資訊的獲取、傳輸、處理、控制的裝置和系統的技術,它是建立在資訊基礎技術之上的,是整個資訊科技的核心。其內容主要包括物流資訊獲取技術、物流資訊傳輸技術、物流資訊處理技術及物流資訊控制技術。 3.物流資訊應用技術,即基於管理資訊系統(MIS)技術、最佳化技術和計算機整合製造系統(CIMS)技術而設計出的各種物流自動化裝置和物流資訊管理系統,例如自動化分揀與傳輸裝置、自動導引車(AGV)、集裝箱自動裝卸裝置、倉儲管理系統(WMS)、運輸管理系統(TMS)、配送最佳化系統、全球定位系統(GPS)、地理資訊系統(GIS)等等。 4.物流資訊保安技術,即確保物流資訊保安的技術,主要包括密碼技術、防火牆技術、病毒防治技術、身份鑑別技術、訪問控制技術、備份與恢復技術和資料庫安全技術等。 物流資訊科技 的作用主要體現在提高效率和規範管理方面。已建資訊系統的企業大約三分之一對系統比較滿意,其滿意的原因主要是資訊系統提高了效率,規範了管理。物流資訊化有三個層次,一是以內部整合資源和流程為目的的資訊採集和交換,其主要的目標是通暢、低成本、標準化;二是透過與客戶的資訊系統對接,形成以供應鏈為基礎的,高效、快捷、便利的資訊平臺,使資訊化成為提高整個供應鏈效率和競爭能力的關鍵工具;三是以最佳化決策為目的的資訊加工、挖掘,把資訊變為知識,提供決策依據。前面已談到,客戶關係管理與電子商務平臺的應用正在興起,一部分有基礎的企業開始關注更高層次方面的解決方案,這將是一個更加寬廣的市場。 已有的成功案例 美華人山姆沃爾頓於1962年創立沃爾瑪百貨有限公司。在短短几十年間,它由一家小型折扣商店發展成為世界上最大的零售企業。在沃爾瑪實現短時間發展壯大、超越對手,坐上世界零售企業的頭把交椅的各種因素中,強大的物流資訊系統起著至關重要的作用。依靠自身的資訊系統,沃爾瑪每年能夠滿足全球4000多家連鎖店對8萬多種商品的配送需要,每年的運輸總量超過78億箱,總行程達6.5億km。所有這一切,如果沒有完善的物流資訊系統是根本不可能實現的。 早在20世紀80年代初期,沃爾瑪就擁有了自己的一個衛星系統。沃爾瑪在建立衛星系統後,利用一種統一的產品程式碼UPC程式碼(UNIVERSAL PRODUCT CODE)對貨品進行管理。經理們選擇一件商品,掃描一下該商品的UPC程式碼,不僅可以知道商場目前有多少這種商品、訂貨量是多少,而且知道有多少這種產品正在運輸到商店的途中,會在什麼時候運到。這些資料都透過主幹網和通訊衛星傳遞到資料中心。管理人員不但能實時地對銷售情況、物流情況等進行監控,還可知道當天回收多少張失竊的信用卡,資訊卡認可體系是否正常工作,並監督每日做成的交易數目。沃爾瑪的資料中心也與供應商建立了聯絡,從而實現了快速反應的供應鏈管理。廠商透過運營系統可以進入沃爾瑪的電腦分銷系統和資料中心,直接從POS得到某供應商的商品流通動態資訊,如不同店鋪及不同商品的銷售統計資料、沃爾瑪各倉庫的調配狀態、銷售預測、電子郵件與付款通知等,以此作為安排生產、供貨和送貨的依據。整個運作過程協調有序,減少無效的程式,提高效率。透過該資訊系統管理人員掌握到第一手資料,並對日常運營與企業戰略做出分析和決策。 以上分析可以發現,物流資訊系統在沃爾瑪取得了很大的成功,這方面的成功案例還有很多,比如海爾集團,聯想集團的物流資訊系統等等,因此,大力推行物流資訊系統是可行的。
首先了解下物流資訊科技: 現代物流資訊科技可以分為4個層次: 1.物流資訊基礎技術,即有關元件、器件的製造技術,它是整個資訊科技的基礎。例如微電子技術、光子技術、光電子技術、分子電子技術等。 2.物流資訊系統技術,即有關物流資訊的獲取、傳輸、處理、控制的裝置和系統的技術,它是建立在資訊基礎技術之上的,是整個資訊科技的核心。其內容主要包括物流資訊獲取技術、物流資訊傳輸技術、物流資訊處理技術及物流資訊控制技術。 3.物流資訊應用技術,即基於管理資訊系統(MIS)技術、最佳化技術和計算機整合製造系統(CIMS)技術而設計出的各種物流自動化裝置和物流資訊管理系統,例如自動化分揀與傳輸裝置、自動導引車(AGV)、集裝箱自動裝卸裝置、倉儲管理系統(WMS)、運輸管理系統(TMS)、配送最佳化系統、全球定位系統(GPS)、地理資訊系統(GIS)等等。 4.物流資訊保安技術,即確保物流資訊保安的技術,主要包括密碼技術、防火牆技術、病毒防治技術、身份鑑別技術、訪問控制技術、備份與恢復技術和資料庫安全技術等。 物流資訊科技 的作用主要體現在提高效率和規範管理方面。已建資訊系統的企業大約三分之一對系統比較滿意,其滿意的原因主要是資訊系統提高了效率,規範了管理。物流資訊化有三個層次,一是以內部整合資源和流程為目的的資訊採集和交換,其主要的目標是通暢、低成本、標準化;二是透過與客戶的資訊系統對接,形成以供應鏈為基礎的,高效、快捷、便利的資訊平臺,使資訊化成為提高整個供應鏈效率和競爭能力的關鍵工具;三是以最佳化決策為目的的資訊加工、挖掘,把資訊變為知識,提供決策依據。前面已談到,客戶關係管理與電子商務平臺的應用正在興起,一部分有基礎的企業開始關注更高層次方面的解決方案,這將是一個更加寬廣的市場。 已有的成功案例 美華人山姆沃爾頓於1962年創立沃爾瑪百貨有限公司。在短短几十年間,它由一家小型折扣商店發展成為世界上最大的零售企業。在沃爾瑪實現短時間發展壯大、超越對手,坐上世界零售企業的頭把交椅的各種因素中,強大的物流資訊系統起著至關重要的作用。依靠自身的資訊系統,沃爾瑪每年能夠滿足全球4000多家連鎖店對8萬多種商品的配送需要,每年的運輸總量超過78億箱,總行程達6.5億km。所有這一切,如果沒有完善的物流資訊系統是根本不可能實現的。 早在20世紀80年代初期,沃爾瑪就擁有了自己的一個衛星系統。沃爾瑪在建立衛星系統後,利用一種統一的產品程式碼UPC程式碼(UNIVERSAL PRODUCT CODE)對貨品進行管理。經理們選擇一件商品,掃描一下該商品的UPC程式碼,不僅可以知道商場目前有多少這種商品、訂貨量是多少,而且知道有多少這種產品正在運輸到商店的途中,會在什麼時候運到。這些資料都透過主幹網和通訊衛星傳遞到資料中心。管理人員不但能實時地對銷售情況、物流情況等進行監控,還可知道當天回收多少張失竊的信用卡,資訊卡認可體系是否正常工作,並監督每日做成的交易數目。沃爾瑪的資料中心也與供應商建立了聯絡,從而實現了快速反應的供應鏈管理。廠商透過運營系統可以進入沃爾瑪的電腦分銷系統和資料中心,直接從POS得到某供應商的商品流通動態資訊,如不同店鋪及不同商品的銷售統計資料、沃爾瑪各倉庫的調配狀態、銷售預測、電子郵件與付款通知等,以此作為安排生產、供貨和送貨的依據。整個運作過程協調有序,減少無效的程式,提高效率。透過該資訊系統管理人員掌握到第一手資料,並對日常運營與企業戰略做出分析和決策。 以上分析可以發現,物流資訊系統在沃爾瑪取得了很大的成功,這方面的成功案例還有很多,比如海爾集團,聯想集團的物流資訊系統等等,因此,大力推行物流資訊系統是可行的。