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  • 1 # 使用者9168055061103

    遊戲的運營主要可分為幾個關鍵點:版本、資料、活動、客服、推廣遊戲和其他的軟體一樣,主要的開發方式就是迭代開發。就是一個版本接著一個版本。版本的案子是策劃寫的,策劃寫完,美術提供素材,技術整合開發。在此之前,運營會提供個策劃需求,主要包括(玩家反饋的最佳化、版本建議,運營活動開發需要)運營資料是核心。資料能反映出玩家流失較高的關卡,玩家對版本的反應,玩家對遊戲功能點的喜好等等。有了這些資料,再提煉,就可以找到需要最佳化的地方,讓遊戲更順暢,玩家體驗更好。客觀現實反哺遊戲品質。活動。好的活動可以帶來高收入,四兩撥千斤的作用,延長生命週期。如果整個遊戲像跑馬拉松,好活動就是在渴的時候喝佳得樂,差活動就是在喝毒藥(飲鴆止渴)。什麼時期該上什麼活動,以什麼表現形式,這還真是技術活兒。客服是在維護。這時候靠譜的技術和數值策劃就是你神一樣的隊友,如果你碰到豬一樣的隊友...那客服的壓力就...沒有不出BUG的遊戲,所以冷靜、及時處理,自然會得到顧客諒解的。這是人之常情。當然還有大R玩家維護、論壇維護、Q群維護等等,每一個都涉及到和玩家打交道的技巧。推廣。國內現在是渠道為王,有量就是爹。談合作是老闆的事兒,接入是運營的活兒。當然還有很多雜項,就不列舉了。運營就是帶孩子的。整個遊戲分工,是策劃是爹,技術是娘,運營是保姆。你的孩子一開始可能走都走不穩,在你的悉心、細心的呵護下,他就會茁壯成長。在成長期間,你要知道他喜歡什麼、他擅長什麼(資料支撐),你還得給他好吃的(活動支撐),你得知道別人什麼看待他(客服),你還得給他說媳婦(推廣)...運營背後的軟素質,題主應該有所意識到了吧。主要的方面就是,1、會溝通。你面對的是二次元策劃和技術 and 各種上帝;2、得細心。你稍有不慎就會給玩家誤解,會多給老闆造成很大困擾。3、要速度。出了事兒,你得第一時間處理,不然丟的就是錢!!當然還有其他職業素養,就不列舉了

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