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  • 1 # 滴逃逃

    可以的,發車前半小時只能去車站售票視窗退票。

    1、開車前48小時(不含)以上,可改簽、變更到站預售期內的其他列車;開車前48小時以內至開車前30分鐘(不含),可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以後的改簽。開車之後,旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面發站辦理改簽。

    2、改簽、變更到站均只能辦理一次。已經辦理“變更到站”的車票,不再辦理改簽。對已改簽車票、團體票及通票暫不提供“變更到站”服務。開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。改簽或變更到站後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。

    擴充套件資料

    1、開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。

    2、上述計算的尾數以5角為單位,尾數小於2.5角的捨去、2.5角以上且小於7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收。改簽或變更到站後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。

    3、換取紙質車票後丟失車票的,請不晚於票面發站停止檢票時間前20分鐘到車站售票視窗辦理掛失補辦。辦理時,請提供購票時所使用的乘車人有效身份證件原件以及原車票乘車日期、購票地車站名稱等資訊,經車站確認無誤後,請按原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票。持新車票乘車時,請向列車工作人員宣告;到站前經列車長確認該席位使用正常的,將開具客運記錄。

    4、請在到站後24小時內,憑客運記錄、新車票和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件,到售票視窗辦理新車票退票。車站按規定核收補票的手續費。超過規定時間提出的、原車票已經退票的或者已經掛失補辦的,不能辦理掛失補辦。新車票不能改簽或變更到站,但可以退票;退票時按規定核收補票的手續費。

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