原因1：路由器未開啟無線。

【開啟路由器的無線功能】

1、進入路由器：

開啟瀏覽器，在位址列輸入192.168.1.1(一般路由器地址是這個或者檢視路由器背面的登入資訊)進路由-輸入使用者名稱,密碼 ,（預設一般是admin）。

2、選擇無線設定---基本設定。

3、勾選【開啟無線功能】，單擊儲存即可。

【設定wifi密碼】

1、進入路由器：

開啟瀏覽器，在位址列輸入192.168.1.1(一般路由器地址是這個或者檢視路由器背面的登入資訊)進路由-輸入使用者名稱,密碼 ,（預設一般是admin）。

2、無線設定--無線安全設定--選擇【WPA-PSK/WPA2-PSK】。

①、認證型別：自動。

②、加密演算法：AES。

原因2：電視未開啟無線開關。

一般原因和解決辦法：

1、電視機與路由器的距離太遠，導致電視接收不到wifi訊號，一般將路由器移近電視機即可解決問題。

2、路由器的無線網路設定關閉了SSID廣播，導致電視接收不到wifi訊號，一般將路由器的SSID廣播開啟即可解決問題。

3、路由器其他設定有問題或者路由器故障導致電視機接收不到wifi訊號，一般可以重啟路由器或者將路由器重置後再設定路由器的引數，必要時可以更換路由器使用，已解決該問題。

4、電視機的系統有問題，導致接收不到wifi，一般可以將電視機系統恢復為出廠設定或者將系統升級到最新版本來解決問題。

5、電視機的硬體故障導致接收不到wifi，如無線網路模組故障、wifi天線故障、內部電路或主機板及其零部件故障等，建議聯絡電視機的售後進行檢修即可解決問題。