我注意到你圖片中光貓上PON指示燈，並沒有亮起，懷疑是光貓沒有註冊成功，需要找人上門維修！光貓沒有註冊成功，可能的原因有：

1.光貓到OLT存在鏈路故障

（1）在GPON網路中，光貓是一種光網路單元裝置（ONU），需要和局端裝置光線路終端（OLT）建立物理通道後，也就是光貓需要在OLT上面完成註冊，才能夠上網！

（2）OLT和光貓之間，通常是幾公里長的光纖！這個光纖本身出現損壞的可能性比較小，除非道路施工誤碰到光纖！

（3）OLT和光貓之間的，放在小區的光纖交換機，出現硬體故障的機率並不小！因為這種光纖交換機，通常是成本比較低的硬體器件！

2.光貓的光口存在故障

（1）光功率問題

光口的接收光功率，傳送光功率，都有功率範圍的，超出功率範圍後，收發報文就無法保證，即使是OLT和光貓間協議報文都會出現錯誤！

（2）GPON引數問題

運營商會透過TR069協議，對光貓進行遠端配置，包括GPON引數的設定！運營商有時候會調整引數，如果和OLT上一些引數不一致，光貓就無法註冊！

（3）光纖頭問題

因為1310奈米的光波在纖芯內傳播時，是透過一定角度的反射進行傳播，纖頭有灰塵，會影響光波反射角度！

3.光貓註冊記錄殘留

（1）光貓在OLT上註冊後，如果光貓被直接斷電重啟，光貓是來不及傳送登出報文的，導致OLT上註冊資訊還在。當光貓上電後，重新請求註冊時，OLT會拒絕光貓註冊！

（2）OLT和光貓之間有保活報文互動的，當OLT上一段時間收不到保活報文後，會登出光貓！以後光貓的註冊請求就能被OLT處理了！

像這種PON介面的問題，只能找運營商派人檢查維修！

你得看你的網路是否正常 寬頻繫結手機號碼沒有？手機欠費沒有？路由器光貓重啟沒有？光貓有不有紅燈閃爍？ 再不行直接撥打維護電話

WiFi連線上，卻不能上網，怎麼辦？這種情況大部分都是網路不通，簡單分析下如何處理。

WiFi連線上但不能上網，首先可以檢查有線網路是否正常，如果有線網路同樣連線不上的話，那麼就需要檢查路由器的網線連線是否正確，通常情況下，路由器的WAN口與光貓網口連線，如果WAN口網線鬆了就會WiFi連線上但沒有網路，可進入路由器檢視網路連線狀態。

如果手機設定了靜態ip地址，手機無法從路由器獲取DHCP自動分配的ip地址，從而無法上網，可以在手機連線WiFi選項-網路設定，將靜態IP改為DHCP，重新搜尋WiFi，連線登入。

很多使用者為了防別人蹭網，所以在路由器裡設定了無線MAC地址過濾，當有新的裝置連線就會上不了網，所以需要在路由器設定中新增新的MAC地址，或者解除MAC地址過濾。進入路由器-無線設定-無線MAC地址過濾，新增新的MAC地址資訊，或者解除Mac過濾，儲存應用即可。

無線WiFi連線上不能上網，還有可能是因為無線WiFi連線錯誤導致的，可以電腦登陸路由器管理介面，在主選單欄—無線設定-無線網路安全設定，檢視WiFi的SSID使用者名稱，如果WiFi SSID連線的不是自己要用的，則請將無線WiFi切換連線到自己的這個無線網路上。

如果以上還是不能解決，可以將路由器恢復出廠設定，重新設定看能否正常連線，或者將路由器取下，光貓網線直連電腦，電腦透過"寬頻連線"，輸入賬號、密碼撥號上網，如果無法登入，檢視錯誤程式碼，如果登入不上，那就需要報修寬頻運營商，進行維護。

如果光貓正常 其實重新恢復一下路由器到出廠設定 重新設定一下 基本上就搞定了

光貓有故障要技師排除

我也遇到過這種情況，無線顯示是正常的，手機也確實連上了無線，但是提示“無線不可用”。其實，你看到的訊號滿格，只是說路由器是連線上了，但是網路是不正常的。

舉個例子，網線沒插好，導致寬頻連線鼓掌，路由器正常的情況下，可能會出現這種情況。建議你可以檢查一下網線口是否牢固，也可以插拔一下連載路由器上的網線。過一會看看這個問題會不會得到解決。