2008年-2011年間，國內零售藥店將學習的目標鎖定為歐美藥店、國內藥妝店和臺灣省的居家護理藥房，試圖透過多元化經營而找到發展的突破口。一時間，藥店內的品類激增，甚至出現銷售功能性狗糧的亂象。

在美國，藥店經營各類與健康和美麗相關的產品，如家庭護理、食品、嬰兒尿布、護膚品和彩擴沖洗服務等。擁有超過8000家門店的沃爾格林，就推出了照相館服務。日本的連鎖藥店，則經營日雜品、醫藥品、化妝品等。

但是，這樣多元化的經營模式，是與其國情分不開的。如美國，地廣人稀、人口郊區化，藥店多元化經營，客觀上可以為消費者提供便利。並且，上述國家藥店的專業化水平較高，有著進行多元化經營的基礎。

正如筆者曾在專欄寫的那樣：盲目的學習與照搬，使得這次學習幾乎以失敗告終。並且留下了明顯的後遺症，藥店應有的專業形象一落千丈。題主所問，就是一個印證。

藥店既受工商部門監管，也受到工商部門監管。因此，如果藥店的營業執照取得了相應的經營範圍許可，則可以依法經營。

但是，可以不代表可行。

首先，國內並不具備多元化經營的土壤。隨著國民經濟的高速發展，中國零售業態日趨專業化和細分化。中國超市行業發展，早於藥店行業十年之久。且各類線上、線下的專門店，足以滿足消費者對日用品的需求。

簡單的說，華人不需要像美國一樣，驅車數小時才能看到一家商店（包括藥店或者是超市）；也不像日本一樣，經營面積有限。

再者，國內藥店的專業化程度尚有不足。專業，是藥店行業極為重要的特質。藥品屬於特殊商品，事關國計民生，馬虎不得。藥店首要的是圍繞專業，不斷深入與完善服務內容，為消費者提供安全、有效的用藥。

在此基礎上，藥店可以進一步延伸服務長度，提供健康相關的品類和服務。從而按照國家政策指引的方向，更好地發展。在專業度不足的情況下，任何多元化和多樣性，都可能帶來本末倒置的亂象。

當然，藥店的多元化經營、多樣性服務，是發展的必然趨勢。但不論如何，“專業”都是藥店必須的基因。

以上。