1、硬體排查，是否壞了或遮擋

2、更新系統，重啟試試

3、1.2無效後，拿去檢修

買一套工具幾塊錢 拆了檢查攝像頭排線是否扣緊，仍然無效的話mou寶，買一套攝像頭裝上，傻瓜操作，基本都送一套拆機工具

這裡不建議樓主自己拆卸，類似這個故障首先需要排查外配也就是說攝像頭本身故障，不過這裡需要一定的經驗拆卸，自己沒基礎的話很容易導致二次人為損壞，如果不是攝像頭問題那就是主機板故障了！

所以還是拿去專業的維修網店檢測維修，避免不必要的損失。

之前有拆機維修過沒有？如果有維修過那得拆機檢測看到底是哪裡的問題。如果之前未拆未修過，後置攝像頭黑的，前置攝像頭正常的話，應該是後置攝像頭的問題，如果自己動手能力比較強，拆機更換一個即可，最好還是去維修店更換，畢竟人家才是專業的。

尤其值得注意的是，蘋果6S包括6S機型拆機要先斷電，即掀開屏幕後先把電池排線摳下來，然後再拆螢幕排線，待螢幕取下來後再拆後置攝像頭。裝回的順序正好相反，先扣攝像頭再安裝螢幕排線，最後扣上電池排線，開機試試攝像頭是否正常了。有問題可以下方評論交流。

首先排除是攝像頭本身的問題如果透過重新啟動裝置，然後前後攝像頭切換都不帶效果。也可以嘗試用第三方軟體來進行測試，看看在第三方軟體裡面是否正常。那就是切換攝像和照相模式，都嘗試一下。還不行的話那就只能拿到售後去維修了，不建議自己拆機。