1，小孔堵塞：在冰箱冷藏室內，後面壁有個排水孔，正常停機時融化的水可以從這裡排出的，如果長時間使用久了就會被少量的雜物堵住了，造成水不能排出箱外，保鮮層就會積水或結冰。 解決方法：小孔通到下面有一個彎度的管，用東西捅是不能解決的，你可以開啟冰箱後面的小蓋子，就能看到排水的管頭，對著管子用力吹就可以把雜物吹出，這樣就正常了。

2，冰箱冷藏室反覆結冰：海爾冰箱冷藏室結冰我想肯定有許多的親們遇到過這樣的情況，早成這樣的原因有很多種，比如：1、使用時間過長，2、長時間沒有清理，3、排水管被堵塞等，這些都是造成海爾冰箱冷藏室結冰的原因。 解決方法：遇到以上情況要先檢查下冰箱的溫度看溫度是否正常，一般溫度調在3 -4度之間。如果溫度不在這個範圍內，就有可能會出現這個現象；如果不是溫度的問題，檢視下冰箱裡存放的食品，是否溫度太高。

3，海爾冰箱冷藏室結冰：大家在購買海爾冰箱回到家以後，不要隨意的扭動冰箱門，如果冰箱門沒有管好，這也會導致海爾冰箱冷藏室結冰，而且非常難去除。 解決方法：因為是新冰箱，所以在做故障排除時先確定下冰箱門是否沒關，在冰箱門沒有關好的情況下會導致冷藏室結冰，接下來只需要將冰箱冷藏室中的冰處理一下關好門即可。如果不是沒關好門產生的結冰問題，可以結合現象一檢視下冰箱溫度設定問題。