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  • 1 # 打撒奧所多多

    行政前臺訪客流程:

    1、訪客到來起身微笑迎接問好,問明訪客來意;

    2、安排客人填好“來訪登記表”(根據公司制定表格定),並上好茶水;

    3、在訪客登記表格期間,聯絡客人要拜訪的負責人員;

    4、根據負責人員要求,將客人帶入制定會客會議室或則負責人辦公室;

    5、客人拜訪完畢,出門時起身微笑歡送。

    公司前臺是外界對公司的第一印象,所以公司用人部門對前臺工作人員的外型要求比較高,前臺員工工作時候應著裝整潔,面帶微笑,因前臺工作對外聯絡溝通較多,所以性格要活潑開朗,但是前臺的工作比較繁瑣,所以性格活潑的同時也要細緻、耐心、溫柔,所以一般公司前臺會更多的聘用女性員工,一個工作能力出色的前臺也表現了一個公司的綜合實力,公司前臺的工作主要職責主要有:

    1、接聽電話,接收傳真,按要求記錄資訊,確保及時準確;

    2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷應禮貌回絕;

    3、保持公司接待區域清潔衛生,展示公司良好形象;

    4、負責員工考勤系統維護、每月考勤統計及外出人員登記管理;

    5、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作; 

    6、不定時檢查用品庫存,及時做好後勤保障工作;

    7、負責影印、傳真和列印等裝置的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;

    8、負責整理、分類、保管公司常用表格並依據實際使用情況進行增補;

    9、做好會前準備、會議記錄和會後內容整理工作;

    10、做好材料收集、檔案管理等工作。

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