小米的售後服務網點，在農村地區可能弱一些，不過在縣城及以上的城市都有不少，能實現一小時快修，很專業。線上售後服務更不用說了，是網際網路手機小米的強項，基本上只要沒有過保的手機出現質量問題，寄過去都能修好寄回來，而且郵費報銷。小米售後網點查詢方法：

小米商城→我的→服務中心→服務網點→選擇分類→查詢門店。這個方法查到的都是官方售後點，可以直接去，沒有過保的質量問題都會免費修，而且是一小時快修。小米線上售後查詢方法：

1.直接撥打小米客服電話：小米科技106900073243977346。

2.進入小米商城→我的→服務中心→售後服務→選擇產品→描述問題→提交就行了。

至於題主描述的問題，屬於質量問題，而且沒有過保。可以用上述方法去修理，應該會免費修。

一般般，我的小米五不能快充了，去檢查說是尾插壞了，但是過了保修期，要是修的話要一百多，但是變磚了他們不負責，無語了

米家商品或小米配件過一年保修後廠家將不會給你維修或者修可以收你 高價維修費用。小米充電寶高配零售價149過保維修是可以的不多收你129的維修費還要求你包裝齊全。這就是我追了8年的小米。如果@小米公司 @雷軍 @小米之家 @小米有品 @小米售後的維修師 @小米公司發言人 @小米湯學旭 不給我一個合理的解釋，我要變米黑了。

小米產品質量問題頻出，客服、售後、投訴專員推諉扯皮。從上到下經典答覆就是：我能理解你。給您造成麻煩深表歉意。然後繼續忽悠客戶，繼續製造麻煩就是不解決問題。小米售後最大的特點就是死豬不怕開水燙，一副賴皮嘴臉，能奈我何的皮厚形象。真的在執行雷軍，臉皮看淡，隨便你乾的精神！

其實這都差不多吧，各家都是一年全國聯保，只要不是認為損壞的又可以拿到售後去進行保修服務。這一點還是很好的，給了消費者一個很好的保障。小米的售後我自己也去過一次，服務態度都挺好的，說的過去吧。只要檢測到問題都會免費幫你維修的。

每個地區的小米售後，他們的服務態度應該都是不一樣的吧，我們這裡總體來說還行。

2017年的時候，我朋友買了一款小米手機，大概用了不到三個月時間吧，然後就充不進去電了，我就陪他一起去售後進行維修了。

因為我們這裡是一個三四線城市，所以修手機的客戶並不是很多，我和朋友到了以後，也不用排隊、也不用預約，直接就到前臺把手機的問題給服務人員說了一下，然後他跟我們說應該是手機的尾插壞了，需要進行更換。。。這才三個月，尾插就壞了，小米的質量我也是醉了！

服務人員對我朋友的手機做了一些登記以後，就把手機拿給了維修人員，然後維修人員就進入維修間進行更換尾插了。

我和朋友就在售後坐了一會兒，大概有半個小時吧，尾插就給換好了，充電也正常了，服務人員又查看了我朋友手機裡面的一些什麼資訊，然後在網上做了一個登記，然後我們就回家了！

總的來說體驗還是還是很不錯的，而且小米售後是有投訴電話的，如果感覺到服務人員態度惡劣，你可以打電話投訴，就算他有理都不行，只要態度不好，說啥都沒用，因為手機公司是站在消費者這邊的。

我其實是想呸小米售後一臉的。我3月買的紅米8，128G記憶體，5月初出現記憶體消失的情況，總是提示記憶體不足，開啟記憶體管理一看，其它記憶體佔用92G，隔了一天，其它記憶體又佔用了105G。但我手機裡面就微信佔用4G，uc2G，酷狗1.5G其它什麼都沒下，我嘗試了一下恢復出廠設定和清除資料，恢復後正常了，但只正常了6天，記憶體又逐漸消失。你們說這是質量問題，那再繼續下面的話題。我打官方售後，買了才兩月，又京東物流去返修，還得自己出運費。寄過去售後不知怎麼弄的，反正記憶體又正常了，拿回家用了十幾天，記憶體又消失了，再找客服，小米售後出了一張檢測單子，告訴我這手機檢測一切正常，不予售後了。現在那手機就一個微信都打不開，提示記憶體不足，強行關閉。尼瑪這能檢測出一切正常？小米尼瑪關門得了

談談我的感受，座標合肥市區，小米在合肥市區有4個售後網點，家裡三部小米手機：小米9SE我在用，買的原因就是衝著宣傳小屏旗艦買的，不玩遊戲，日常使用夠了，就是電池不耐用才3000毫安。故事的主角是我媳婦用的小米8標準版，以及我媽的小米8青春版。

首先是我媳婦的小米8出現嚴重閃屏，我媳婦的小米8是藍色的，因為沒有經驗，出現問題後直接跑到4家售後網點，結果都說沒有備件，白跑了幾趟，然後說要等備件到了才能換，問什麼時候到說不清楚，後面就只能隔三差五的打電話問到了沒有，最終終於給了一個日期，過去免費換了，換了屏還免費貼了膜，這個還是要點贊！這一次售後整體還是比較滿意，就是效率差了點。

第二次是我媽媽的小米8青春版出現螢幕嚴重黃斑，這次就提前給售後網點打電話，告知也沒有備件，要等，具體時間不知道，因為我媽的手機買的早，還有20多天就要過質保期了，所以有點著急，準備直接走官網售後，選擇郵寄方式，結果發現居然有免費上門維修，費用只要9元上門費（好像是跟閃電修合作的），這太划算了，立刻就申請售後下單。結果第二天就聯絡我，但是也告知沒有備件了，需要申請備件，他幫我進行申請。過了幾天備件就到了，並進行了上門維修！

官網下單的優勢是可以根據你這個一個訂單去申請備件，他注重的是時效，時間好把控，而售後網點是統一去申請備件，時間會長一些，就算備件到了，你不及時聯絡可能馬上就沒了。

總結：小米的售後體系還是比較完善，有多種售後服務方式，唯一的缺點就是經常沒備件，不能及時維修，影響使用者使用。