回覆列表
  • 1 # 御前小李子

    服務不好具體指的是什麼?是超時?還是餐撒,還是說話不好聽?如果服務態度不好的話,肯定會投訴。如果是因為工作疏忽,可能不會給差評,反而還會安慰小哥。人無完人,誰能無過,更何況如果超時外賣小哥也會扣錢的。

  • 2 # 椰子芒果新

    我一個朋友就是送外賣的。沒有覺得很特別。就是吃飯時間找不到人。我遇見的外賣小哥態度都很好。態度稍差也可以接受。畢竟我們只是花了幾塊錢。現在的幾塊錢能幹什麼。你需要要求多少了

  • 3 # 奇兄弟

    服務不好是指哪方面? 讓我這個每天叫外賣的人來回答吧,如果是單純的超時,我肯定不會給差評,因為商家有的時候會卡餐,而且外賣小哥不會說故意給你去超時,因為他們肯定比任何人都著急,不然也不會闖紅燈,馬路上飛奔了,如果要是說話語氣很惡劣,態度很差的那種,我不僅會給差評,而且還會打電話投訴他!

  • 4 # 熬出來的自由

    對於這樣的提問,我真的很納悶的。仔細想想也都想不出什麼叫服務態度不好~~~

    首先,你作為客戶點餐了,小哥只是負責送餐。只要你地址寫的夠清楚,或者保持手機暢通。小哥直達你家把餐給你,你就是開門,接餐,關門。哪來的服務態度之說?

    其次,就是超時,餐灑了或者送錯餐和騎手有關係。嚴重超時你可以拒收,餐外洩嚴重你也可以拒收,餐送錯了你同樣可以拒收。你一旦拒收了,騎手都是需要全額賠償的。也是每個騎手都不願意發生的。對於你來說只是晚個半小時吃飯,哪來的那麼多的投訴啊?至於口味,量的多少和騎手毛關係都沒有的。

    最後,唯一能想到的接觸,可能就是把你們代買東西,或者倒垃圾。本來外賣小哥就是靠服務吃飯的,所以對於你們的代買行為,收費也是正常的,所以不收費也應該抱著感恩的心善待每一個人,沒必要有事沒事就投訴。

    當然如果你是個美女,外賣小哥多看你幾眼,或者對你有賊心,那你是可以投訴的~~~

  • 5 # 滾滾紅塵作伴

    首先,我也作為一名服務人員。我覺得,做了這行必須要有服務至上的原則。顧客是付了錢的,如果在合理的要求下,沒有服務好客戶,遭到投訴。可以理解。

    但是如果客戶提出了不合理的要求,我們也要拒絕,但是拒絕要視情況去拒絕。如果是違法犯罪的要求,儘量以還有事,趕緊逃脫,報警。如果是提出違背道德方面的要求,拒絕並簡單教導勸說,畢竟還有其他事的嘛。當然,這些都只是我個人看法。

    順便,發一張我女朋友的照片

  • 6 # 霸氣車車

    我沒點過外賣,想吃啥要麼自己做,要麼出去街上吃!至於會不會給差評完全取決於外賣小哥的態度~比如移動客服~~從來沒有給過差評!

  • 7 # 帥的像黑李逵

    不會無緣無故態度不好,外賣不易,上次淘寶態度不好,我也一樣給五星好評,老百姓掙點生活費不易,養家養孩子養老婆,生活如此艱辛,為何還要為難他們?

  • 8 # 小趙歷史天下

    我從不給別人差評的,應為大家出門在外都很不容易,再加上我也是做生意的。我知道做服務行業的辛苦……就是他們做的不好,我也會是好評,估計他們好好努力……

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