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    一、產品購買

    1. 銷售時間:2020年7月28日零點起售,數量有限,售完即止。

    2. 產品預約:該產品接受預約,每人最多可預約10套。

    3. 產品購買:成人、兒童旅客均可購買,購買前需註冊成為南航會員,每名旅客限使用中國大陸居民身份證購買一份,購買後限本人使用。

    二、產品使用

    購買“快樂飛”旅遊套餐的旅客可在有效期內使用南航APP不限次數兌換南航國內航班(港澳臺除外)經濟艙機票。

    1. 兌換日期:2020年8月12日至2021年1月1日。

    2. 適用航班:南航實際承運的國內航班(港澳臺除外),同一始發機場至同一到達機場最多可兌換2次。

    3. 航班日期:2020年8月26日至2021年1月6日,週一至週日每天均可兌換出行。

    4. 適用座位 :每天共提供不少於2萬個座位供旅客兌換,兌完即止。

    5. 乘機人條件:限實名認證的南航會員為本人兌換,兒童需與成人一同兌換,限使用中國大陸居民身份證購票和乘機。。

    6. 兌換要求:需提前5個自然日(含)訂票,稅費另付,僅可同時存在3段未使用的客票,同一日期同一始發地僅可存在一段未使用的客票。

    7. 兌換的機票不累積里程及升級航段。

    8. 退改規定:機票一旦出票,不得變更、不得籤轉外航;退票需提前96小時(含)透過南航APP辦理,退票僅退還稅費;若發生3次訂票後實際未乘坐且未在規定時間前辦理退票(航班發生變動除外),所購產品將失效作廢。

    9. 如發生航班變動,可聯絡南航客服95539辦理免費變更或退票。

    *可變更時間範圍:原航班起飛日期前1天、後1天及當天(共3天)內的航班;若以上時間內無南航航班,可變更到原航班起飛日期前6天、後6天及當天(共13天)內的航班。

    *可變更航班範圍:南航實際承運的同航程航班。

    三、產品售後

    1. 由南航客戶服務熱線95539負責提供旅客諮詢服務。

    2. 產品購買後如尚未兌換機票,可在購買之日起90天內透過南航APP申請退款,如已兌換機票或超過時限,不予退款。

    3. 產品使用後,可透過南航APP開具電子發票,發票內容為“南航快樂飛套票”。

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