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  • 1 # 使用者8209154827005

    一、各種車況與路況下的演示重點

    二、試乘試駕標準

    銷售顧問引領客戶至試駕車前,要給客戶一個概述,並結合展廳內收集的客戶最感興趣的車輛配備,有重點的介紹車輛,靈活運用F.B.I技巧。試駕過程話術如下:

    2、{客戶到達時}銷售顧問:先生(女士),這是上海通用別克GL8陸尊,是國內最暢銷的MPV之一,很多企業單位都把它作為接待貴賓用車,彰顯企業實力,提升企業形象。(用遙控鑰匙開啟車門)簡要介紹PASS-KEYⅢ防盜系統,引導客戶坐入駕駛座,並協助客戶調節合適的座椅姿勢和方向盤角度。詢問客戶是否感覺到位,提醒乘客繫好安全帶。銷售顧問關好車門坐入前排乘客座椅。

    3、{客戶試乘試駕時}銷售顧問:先生(女士),您現在可以發動車輛,開始體驗陸尊的澎湃動力和寧靜舒適。(陸尊的試駕主要讓客戶體驗帶駕駛過程中的行使平穩,V6發動機的提速以及寧靜。根據需要開啟空調及音響,體驗舒適性及高階音響的音效),您在駕駛過程中可以充分領略GL8陸尊的強勁動力,而且在加速過程中它的噪音是非常低的,高速行駛的平穩性也是其他車輛無可比擬的。這款車的視野也非常好,安全性達到美國國家高速公路交通安全委員會(NHTSA)五星級安全標準。

    (試駕結束後,重點了解客戶的抗拒,並帶領客戶回到展車旁,在車輛外形,尺寸,內部空間等陸尊的優勢點上給客戶進一步的衝擊。)我想這部GL8陸尊非常適合您的要求,也希望您成為別克大家庭的一員,如果您對這部車感覺滿意,我們可以馬上為您辦理手續(詢問客戶付款方式,適時推介GMAC貸款業務)

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