防損員分內保組和外保組，內容分別如下
一、 外保組防損員工作職責及內容：
1、 負責責任區域內的治安巡邏，維護門店的治安秩序；
2、 自覺遵守保安紀律，明確自己的職責；上崗值勤時，各司其職，各盡其責；
3、 熟知公司各有關部門的分佈情況，熟悉各種消防設施，重點裝置的位置，遇有緊急事件做到快速反應；
4、 在營業時間內負責門店的保安工作及開、閉門店的安全檢查，提高警惕，嚴防各類犯罪分子的破壞活動，維護公司利益，保護顧客和員工的人身財產安全；遇有首長、外賓來公司時要護接、護送；
5、 積極配合公安機關及有關部門嚴厲打擊盜竊、流氓、扒竊等各種犯罪活動，對抓獲的犯罪分子要連同罪證送公安部門審理，押送過程中要注意方式、方法，減少負面影響；
6、 執勤中，注意發現易燃、易爆及可疑物品，及時處理排除隱患，避免發生火災或爆炸事件；
7、 遇有突發事件，要善於控制局面，及時疏導顧客、搶險救災；
8、 配合各商品部門負責賣場早開場、晚閉場及營業終止後的清場安全檢查工作；清場時注意發現有無滯留人員，是否有火險隱患，有無可疑物品，重點部位要重點檢查，對檢查出的隱患及不安全因素，要認真記錄，及時上報有關部門；
9、 上崗值勤人員要著裝整齊，文明執勤，和氣待人；
11、 協助做好商城營業結束後的封店工作。
二、 內保組防損員工作內容職責：
1、 維護商城秩序，保護商城財產安全；
2、 對責任區內的重點防護區（包括收銀臺、貴重商品、危險物品存放地）嚴密守護、巡邏， 如發現異常情況，應果斷處理，同時應立即上報保安部；
3、 對發生在商城內的一切有損商城形象，影響商城正常經營秩序的人和事，應及時加以制 止，如制止無效應立即上報保安部及商城經理，以便協調解決；
4、 熟悉責任區的地理環境，商品分佈情況，各櫃組負責人情況，以利於開展工作；
5、 加強巡邏檢查，發現火險隱患應在立即排除的同時向商城負責人、保安部報告，監督、 檢查處理方法和結果。發生火災時在商城負責人的統一領導下，積極組織撲救、搶救工作，並疏散群眾；
6、 發生治安、刑事案件時，應採取積極有效措施，抓捕肇事人、犯罪嫌疑人、保護現場， 及時向保安部報告，配合公安機關開展工作；
7、 完成商城及保安部臨時指派的各項任務。
防損員分內保組和外保組，內容分別如下
一、 外保組防損員工作職責及內容：
1、 負責責任區域內的治安巡邏，維護門店的治安秩序；
2、 自覺遵守保安紀律，明確自己的職責；上崗值勤時，各司其職，各盡其責；
3、 熟知公司各有關部門的分佈情況，熟悉各種消防設施，重點裝置的位置，遇有緊急事件做到快速反應；
4、 在營業時間內負責門店的保安工作及開、閉門店的安全檢查，提高警惕，嚴防各類犯罪分子的破壞活動，維護公司利益，保護顧客和員工的人身財產安全；遇有首長、外賓來公司時要護接、護送；
5、 積極配合公安機關及有關部門嚴厲打擊盜竊、流氓、扒竊等各種犯罪活動，對抓獲的犯罪分子要連同罪證送公安部門審理，押送過程中要注意方式、方法，減少負面影響；
6、 執勤中，注意發現易燃、易爆及可疑物品，及時處理排除隱患，避免發生火災或爆炸事件；
7、 遇有突發事件，要善於控制局面，及時疏導顧客、搶險救災；
8、 配合各商品部門負責賣場早開場、晚閉場及營業終止後的清場安全檢查工作；清場時注意發現有無滯留人員，是否有火險隱患，有無可疑物品，重點部位要重點檢查，對檢查出的隱患及不安全因素，要認真記錄，及時上報有關部門；
9、 上崗值勤人員要著裝整齊，文明執勤，和氣待人；
11、 協助做好商城營業結束後的封店工作。
二、 內保組防損員工作內容職責：
1、 維護商城秩序，保護商城財產安全；
2、 對責任區內的重點防護區（包括收銀臺、貴重商品、危險物品存放地）嚴密守護、巡邏， 如發現異常情況，應果斷處理，同時應立即上報保安部；
3、 對發生在商城內的一切有損商城形象，影響商城正常經營秩序的人和事，應及時加以制 止，如制止無效應立即上報保安部及商城經理，以便協調解決；
4、 熟悉責任區的地理環境，商品分佈情況，各櫃組負責人情況，以利於開展工作；
5、 加強巡邏檢查，發現火險隱患應在立即排除的同時向商城負責人、保安部報告，監督、 檢查處理方法和結果。發生火災時在商城負責人的統一領導下，積極組織撲救、搶救工作，並疏散群眾；
6、 發生治安、刑事案件時，應採取積極有效措施，抓捕肇事人、犯罪嫌疑人、保護現場， 及時向保安部報告，配合公安機關開展工作；
7、 完成商城及保安部臨時指派的各項任務。