1、事先溝通清楚。簽約前一定要問清楚對方負責的事情，說清楚自己需要對方做什麼，做到什麼程度。

比如月嫂說她負責媽媽和寶寶的事情。這個就很模糊。

要溝通清楚媽媽的事有哪些：洗衣服、拿衣服，端水，煮水擦浴，通乳按摩和瘦身按摩，月子餐包含幾餐。有沒有月嫂自己的食譜。月嫂和誰一起吃飯。

寶寶的事情：撫觸，洗澡，換洗衣服，手洗否，換尿不溼，哄哭，拍奶嗝，夜裡是否帶睡。要不要滿月陪去醫院。

支付方式：先付多少，結束再付多少，有沒有紅包。是否簽訂合同含雙方證件號碼，含違約的責任，比如有健康問題。

2、注意說話方式。

要全家共識：尊重月嫂，不能用地主家用傭人的心態，也不能覺得自己付錢了就是甲方就了不起。畢竟孩子和寶媽都很需要對方用心照顧，所以一定要真正做到平等對待。比如居住環境和吃飯，可以讓月嫂和家人一起。碰到了問題，要注意溝通方式，坦誠地表達，不要帶責備情緒。

3、做互助合作的夥伴關係。

4、相處有度。

月嫂做完一個月就會離開，僱主和月嫂的關係並不穩固，而且一般對對方家庭等情況也不是很瞭解。防人之心不可無，為了避免有後患，建議在月子期間與月嫂的談話儘量少涉及到家裡的財務、工作等情況。家裡如果有大寶，也要注意保護大寶的學校名稱等隱私資訊。家裡的一些貴重物品建議也放好，避免不必要的麻煩。

1.千萬不要辱罵月嫂。孕婦或家人千萬不要以為自己花了錢，就不注意對月嫂人格的尊重。 　　

2.要多聆聽她們的心聲，瞭解她所想的。與月嫂相處要注意感情互動。　 　　

3.要保證月嫂的正常休息時間。如不能保證，要支付給她合理的加班費用，最好不要隨意增加規定服務內容以外的工作。 　　

4.月嫂不是工作機器，應給予足夠的休息，要尊重她們的隱私。 　　

5.任何形式的家庭糾紛，都不要讓月嫂介入。 　　

6.家庭成員的指示要清楚，要統一口徑，切忌各說各的，令月嫂無所適從。 　　

7.無論在工作時或外出時要經常與月嫂保持聯絡。 　　

8.對月嫂嚴格要求，寬容以待。 　　

9.要尊重月嫂的人格和勞動，平等待人；要耐心指導月嫂工作；要保證月嫂不與異性成年人同住一室或住在其他人可以隨便出入的地方。要為月嫂提供與使用者家人基本一樣的伙食。 　　產婦及其家人與月嫂的關係需要經過一段時間的適應和磨合。在日常生活中注意雙方的感情互動，作為產婦或家人，首先應對月嫂多一些人性的關懷，哪怕是一句表示友好和關心的話也是一份溫暖，或者滿足一下她一個小小的願望，她都會加倍地償還而更好地做好服務工作。只要主動做好感情互動，最後受益的還是寶寶和產婦。 www.zjkzyds.com