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1 # 使用者1592737512253
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2 # 一間
這不僅僅是收費問題!現在許多快遞員不經客戶同意擅自將快遞放在快遞櫃或驛站,連電話也不給客戶打,僅僅事後簡訊通知,請問客戶不看簡訊,別特是老年人更是不怎麼看簡訊,收不到快遞怎麼辦,這不是12小時的問題,如果沒看簡訊可能是幾天甚至更長時間造成快遞滯留在快遞櫃或萊鳥驛站,這個費用誰來負擔,如果是食品過期了,有時間要求的快遞耽擱了時間造成後果怎麼辦?如果由客戶付費,付費主體變成客戶,責任是否也會轉移給客戶?如果出現這種情況,比收費更可怕,豐巢櫃是否有價值,是雙方說了算而不是豐巢單方說了算,有需求的客戶同意放豐巢也願意付費沒問題,但有些老年人,身體不方便的人,或者家裡一直有人的客戶是不需要豐巢櫃的,快遞員沒經過允許擅自放豐巢就是違約行為。
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3 # 潘龍江悔恨寫紅塵情歌
你們上海男人能不能有點骨氣,像個男人一樣?離開豐巢活不了啦。典型的吃不到葡萄說葡萄酸。我這個國家二級免費給你們出自力更生的主意:讓小區使用者和豐巢競爭,讓每家每戶自己訂一個快遞櫃,擺在自家的樓下,就像水錶一樣,業主100年不取 ,東西爛在裡頭也沒人管,反正快遞櫃是他自己的,也不存在什麼延時收費,這樣又能節省快遞員的電話費。
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4 # 好好702
快遞櫃對收件人很有價值。
第一,收件人不在家或者不在快遞單上的地址可以選擇放快遞櫃;第二,快遞小哥進不了收件人的區域只能選擇快遞櫃或者等待客戶出來。
快遞櫃長期收快遞小哥的費,給收件人造成錯覺,快遞小哥和快遞櫃都是服務收件人的,只是兩種不同的服務方式。
快遞櫃公司是要掙錢的,漲價和收費都是很正常的。
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5 # 我喜歡的大蘋果沒有了
他的問題是自己定位有問題,他到底是快遞的延伸?還是客戶不方便收快遞,儲存櫃的延伸?如果他是快遞的延伸,那麼應該在快遞費中體現,你快遞費愛漲不漲是你快遞的問題,但是快遞出過費用了,到這裡再收一次費用,不管是幾毛還是幾塊都是不合適的。
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6 # 偉我至真1
豐巢快遞櫃的出現確實方便了一些由於工作忙不能及時收件的人也減輕了快遞員的工作量。收費也是可以的但規定超過十二小時就收費就不應該了。不管消費者網上買的商品是包郵的還是付費的都應該送達消費者手上並親筆確認,而很多快遞員在沒有經過消費者同意的情況下擅自將快件放入快遞櫃就是非常錯誤的,快遞員將快件放進快遞櫃本身也是要付錢的現在還要對消費者收錢當然不對。僵持下去的後果就是消費者都不放快遞櫃而郵費上漲,這樣也可以就讓快遞員挨家挨戶的送吧,大家還都選擇貨到付款最後導致整體快遞行業虧損,而豐巢的母公司順豐也深受其害。
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7 # 小燈泡20
目前的利益格局對消費者不利。
使用快遞櫃,對快遞公司有降低成本的利益驅動,對物業有減少運營成本的利益驅動,對快遞櫃公司有以市場份額獲得定價權的利益驅動。
三者合一,所以被強烈抵制。
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8 # 56049320387
中中國人的智慧,用之不盡,就快遞便民又快速。
也出現了五花八門的收費途徑,不管合不合乎收費,都得給,豐巢對收件人只是快捷便利,快遞員收受一點小費而以。
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9 # 山羊火
豐巢只不過是快遞員與客戶之間的媒介,價值什麼的不大,但確實能給大部分客戶帶來很多便利,但也有一部分人不習慣用,再超時收費就顯得不合理了
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快遞櫃就是寄存櫃,跟火車站沒區別,但對地址在家收件沒價值,反而給收件人帶來不便,但是對收件地址放在快遞櫃,有價值方便,相當保管寄存