自從董明珠與雷軍打了10億元的賭局之後,格力也開始做手機了,智慧手機都推出至少三代了,而且售價不菲,配備驍龍820處理器、4+64GB儲存的格力手機2代售價在3599元。從市場來看格力手機的銷量並不好,主要是靠格力自己的渠道消化。最近網路爆料稱格力已經強制空調安裝工使用格力手機,派單隻能透過格力手機完成。之後格力官方迴應稱強賣格力手機說法不妥,格力此舉是為了更好地監督維修師傅的服務質量。
近日網上流傳的一份湖北盛世欣興格力電器銷售公司的檔案顯示:接到格力總部的要求,為了提高工作效率,以及確保維修安裝資料的安全性,要求格力安裝維修人員配備格力手機,並稱售後派工APP將不支援在其他品牌上登入。宣告還顯示,格力二代色界手機的價格為3200元,在對應網點購買可以享受50%的返利,明後兩年各返還800元。
格力廣州銷售分公司相關負責人則向南都記者解釋,目前格力正在推廣使用格力手機登入系統,以提高服務水平。該負責人表示,外界流傳的一定要購買格力的說法並不準確,“手機當然可以買,但我們鼓勵師傅多接單,接夠一定數量後,格力手機是免費送給師傅的。”對於接多少單才能得到格力手機,對方透露在三四十單左右。該負責人還表示,(接單達到一定數量)得到的格力手機並不會抵扣正常收入。
對於為何要在格力手機上使用派工APP,格力廣州的售後負責人也解釋,鼓勵使用格力手機來使用派工系統,也只是為了更方便去服務客戶,“另一方面,也是對安裝維修師傅的服務質量進行監控,是從內部管理這個角度去考慮的。”
自從董明珠與雷軍打了10億元的賭局之後,格力也開始做手機了,智慧手機都推出至少三代了,而且售價不菲,配備驍龍820處理器、4+64GB儲存的格力手機2代售價在3599元。從市場來看格力手機的銷量並不好,主要是靠格力自己的渠道消化。最近網路爆料稱格力已經強制空調安裝工使用格力手機,派單隻能透過格力手機完成。之後格力官方迴應稱強賣格力手機說法不妥,格力此舉是為了更好地監督維修師傅的服務質量。
近日網上流傳的一份湖北盛世欣興格力電器銷售公司的檔案顯示:接到格力總部的要求,為了提高工作效率,以及確保維修安裝資料的安全性,要求格力安裝維修人員配備格力手機,並稱售後派工APP將不支援在其他品牌上登入。宣告還顯示,格力二代色界手機的價格為3200元,在對應網點購買可以享受50%的返利,明後兩年各返還800元。
格力廣州銷售分公司相關負責人則向南都記者解釋,目前格力正在推廣使用格力手機登入系統,以提高服務水平。該負責人表示,外界流傳的一定要購買格力的說法並不準確,“手機當然可以買,但我們鼓勵師傅多接單,接夠一定數量後,格力手機是免費送給師傅的。”對於接多少單才能得到格力手機,對方透露在三四十單左右。該負責人還表示,(接單達到一定數量)得到的格力手機並不會抵扣正常收入。
對於為何要在格力手機上使用派工APP,格力廣州的售後負責人也解釋,鼓勵使用格力手機來使用派工系統,也只是為了更方便去服務客戶,“另一方面,也是對安裝維修師傅的服務質量進行監控,是從內部管理這個角度去考慮的。”