回覆列表
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1 # 買房參謀
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2 # 山風且雲
是部分使用者的劣根嚴重
1、此次收費是延時收費
2、沒提出延時收費的時候用的不亦樂乎,一提出延時收費就各種咋咋呼呼
3、把快遞直接放進快遞櫃的是快遞公司,快遞櫃沒有強迫快遞員放進去
4、使用者幹不過快遞公司就去幹快遞櫃
5、使用者完全有權利拒絕快遞員直接把快遞放進快遞櫃
6、快遞員不打招呼直接放進去,使用者完全可以去投訴快遞員
7、不敢跟快遞員剛,不敢跟快遞公司剛,直接跑去和快遞櫃剛,這就是邏輯上的混亂
8、沒收費的時候用的不亦樂乎,一聽收費就跳腳,任何人有任何資格接受免費服務嗎
9、快遞櫃公司賺的是快遞公司的錢,及時地翻檯就是公司運營的利潤點
10、在收快遞方面,使用者自己的權益得不到保障,卻胡亂去責怪快遞櫃。
最近豐巢快遞櫃超時收費一事,讓網友們紛紛吐槽豐巢雙向收費割韭菜,令人不齒。但豐巢真的是為了這點利潤就敗人們的好感嗎?今天,簡一老師給你揭祕它的真實意圖。
通過股權穿透,我們可以看到王衛通過自己名下的各類投資公司,間接持股了豐巢超過80%的股份。王衛是誰,他最讓人熟知的頭銜是順豐董事長。
把實控人和這件事聯絡起來,豐巢這麼做其實是“項莊舞劍,意在沛公”。豐巢真正的收費目標,其實不是使用者,而是“四通一達”,但通達系背後是阿里的菜鳥。
快遞櫃大幅提高了快遞的收發效率,快遞行業裡效率就是利潤,這就導致通達系要麼給豐巢上供,要麼加人加成本保效率。選擇加人勢必要漲價,通達系漲價誰最開心?當然是順豐。所以你會發現,這波決策非常精彩,使用者的投訴成為了武器。