第一點:對銷售總業績負責
1.店長是否有訂每日、每時段目標?
2.是否利用時段會議對目標進行跟進?
3.是否對時段目標未達成的原因進行分析?
4.是否在時段會議上給員工足夠的方法,讓員工達成?
5.是否透過每週的分析找到管理需要完善的地方?
6.是否為目標的達成確定方案?
第二點:暢銷品塑造
1.每週找出暢銷品了沒?
2.暢銷品的庫存夠嗎?
3.員工清楚暢銷品的庫存嗎?
4.管理者分析過商品形成暢銷的原因嗎?
5.暢銷品有替代品嗎?
6.是否教會員工搭配暢銷品與其它貨品出樣(如滯銷品)。
第三點:滯銷品
1.每週找出滯銷品了嗎?
2.對滯銷品是否加強了重視,如調整陳列等。
3.是否對滯銷品定每人每日銷售目標,讓員工重視?
4.數量及金額佔比最大的滯銷品搭配其它出樣了嗎?(如暢銷品)
5.是否教員工滯銷品的賣點呢?
第四點:人效
1.是否透過遊戲激發員工的積極性?
2.是否經常訓練員工的專業技能?
3.是否瞭解員工的強弱項?
4.排班時是否強弱搭配?
第五點:考核
1.暢銷款位置和滯銷款位置是否調整過?
2.同事是否一直在賣便宜貨品?
3.是否教員工主推貨品賣點?
4.客流高的地方貨賣得好嗎?
第六點:跟機率
1.每天計算過連根機率了嗎?
2.是否為員工定每日跟機率目標?
3.是否經常訓練商品賣點能力?
4.是否跟進員工拿讓顧客體驗產品?
5.對員工的跟機率是否進行訓練?
第七點:客單價/平均單價
1.是否教員工賣高毛利產品的賣點?
2.是否教員工如何迴應價格高的異議?
3.貴的貨品是否特殊陳列?
第八點:分類別貨品的銷售額
1.是否透過報表分析貨品的銷售額?
2.對不好銷的類別是否加強推動?
其次店長在心態上也要做好調整,做到以下四點:
1、要讓我們的員工調整好積極樂觀的心態,相信並且做到,而不是每天抱怨,強調正能量。
2、讓店長和導購員清楚自己的角色定位和崗位職責,店長不是超級賣手,而應該做到成為真正的管理者,英雄退位,團隊進位。店長需要打造精英團隊,要做到招之即來,來之能戰、戰之必勝。
3、要做到每天營業前,營業中和營業後的部署。瞭解目標,並分析達成,要開好晨會。知道淡場和旺場應該怎麼做並認真執行,分享總結。
4、要讓員工充分了解店鋪貨品情況,暢銷和滯銷款。做好主推
第一點:對銷售總業績負責
1.店長是否有訂每日、每時段目標?
2.是否利用時段會議對目標進行跟進?
3.是否對時段目標未達成的原因進行分析?
4.是否在時段會議上給員工足夠的方法,讓員工達成?
5.是否透過每週的分析找到管理需要完善的地方?
6.是否為目標的達成確定方案?
第二點:暢銷品塑造
1.每週找出暢銷品了沒?
2.暢銷品的庫存夠嗎?
3.員工清楚暢銷品的庫存嗎?
4.管理者分析過商品形成暢銷的原因嗎?
5.暢銷品有替代品嗎?
6.是否教會員工搭配暢銷品與其它貨品出樣(如滯銷品)。
第三點:滯銷品
1.每週找出滯銷品了嗎?
2.對滯銷品是否加強了重視,如調整陳列等。
3.是否對滯銷品定每人每日銷售目標,讓員工重視?
4.數量及金額佔比最大的滯銷品搭配其它出樣了嗎?(如暢銷品)
5.是否教員工滯銷品的賣點呢?
第四點:人效
1.是否透過遊戲激發員工的積極性?
2.是否經常訓練員工的專業技能?
3.是否瞭解員工的強弱項?
4.排班時是否強弱搭配?
第五點:考核
1.暢銷款位置和滯銷款位置是否調整過?
2.同事是否一直在賣便宜貨品?
3.是否教員工主推貨品賣點?
4.客流高的地方貨賣得好嗎?
第六點:跟機率
1.每天計算過連根機率了嗎?
2.是否為員工定每日跟機率目標?
3.是否經常訓練商品賣點能力?
4.是否跟進員工拿讓顧客體驗產品?
5.對員工的跟機率是否進行訓練?
第七點:客單價/平均單價
1.是否教員工賣高毛利產品的賣點?
2.是否教員工如何迴應價格高的異議?
3.貴的貨品是否特殊陳列?
第八點:分類別貨品的銷售額
1.是否透過報表分析貨品的銷售額?
2.對不好銷的類別是否加強推動?
其次店長在心態上也要做好調整,做到以下四點:
1、要讓我們的員工調整好積極樂觀的心態,相信並且做到,而不是每天抱怨,強調正能量。
2、讓店長和導購員清楚自己的角色定位和崗位職責,店長不是超級賣手,而應該做到成為真正的管理者,英雄退位,團隊進位。店長需要打造精英團隊,要做到招之即來,來之能戰、戰之必勝。
3、要做到每天營業前,營業中和營業後的部署。瞭解目標,並分析達成,要開好晨會。知道淡場和旺場應該怎麼做並認真執行,分享總結。
4、要讓員工充分了解店鋪貨品情況,暢銷和滯銷款。做好主推