一、賬戶配置 1、主介面點選“工具”-“帳號管理”，左側選擇帳號，右側選擇“伺服器”，檢查接收郵件伺服器(SMTP)是否填寫正確。 2、一般情況下，“伺服器”頁中部的“傳送伺服器需要身份驗證”是需要勾選的，點選“設定”確認ESMTP驗證資訊是否設定正確。(一般選擇“使用與 IMAP/POP3伺服器相同的資訊”即可，這裡需要特別注意，部分伺服器要求使用郵件地址的前半部分(即E-mail地址中，“@”號左邊的字元)，但部分郵件伺服器則需要使用完整的郵件地址，遇到該問題後建議在這兩項中更換嘗試。) 3、在“伺服器”頁的下方找到“高階”，點開後檢查埠和安全連線是否正確設定。 4、部分伺服器需要在“伺服器”頁下方的“高階”中勾選“如果伺服器支援，就使用STARTTLS加密傳輸”，例如vip163賬戶、hotmail賬戶(包含@hotmail和@live.cn)等。 二、防毒軟體 部分防毒軟體的郵件監控功能可能導致Foxmail無法正常收發郵件，請關閉防毒軟體的郵件監控功能，或暫時禁用防毒軟體來確認。 三、網路與代理設定 1、由於網路的原因，無法與伺服器連線。請檢查網路環境是否正確。 2、主介面點選“工具”-“系統設定”-“網路”檢查Foxmail 7郵件客戶端的系統代理設定是否正確。 3、主介面點選“工具”-“帳號管理”，左側選擇帳號，右側選擇“伺服器”，在“伺服器”頁的下方找到“高階”-“代理設定”，檢查是否給帳號設定了獨立的代理。 四、帳號的SMTP功能是否啟用 請確認帳號是否已經啟用了SMTP功能，例如QQ郵箱的POP3/IMAP功能是需要手動啟用的(QQ郵箱頂部“設定”-“賬戶”-“POP3/IMAP/SMTP服務”)。 傳送郵件出錯時會返回錯誤資訊，可根據具體的情況相應處理。常見的錯誤資訊有： 1、伺服器返回“535 Error： authentication failed”。 SMTP身份驗證出錯了。現在大多數的郵箱提供的傳送郵件伺服器都需要身份驗證。需要在Foxmail“帳戶屬性”對話方塊的“郵件伺服器”屬性頁中，選中“SMTP郵件伺服器需要身份驗證”，並在“POP3郵箱賬號”和“密碼”下填寫正確的郵箱賬號和密碼。如果帳戶屬性中填寫的SMTP與POP3伺服器不是由同一個郵箱提供上提供的，請單擊“設定”按鈕，在驗證資訊對話方塊中填寫與SMTP對應的驗證資訊。 注：個別郵箱需要用完整的郵件地址作為驗證資訊，需要在郵箱賬號一欄填寫完整的E-mail地址。 2、伺服器返回“553 Error： authentication is required”。 這是因為客戶端軟體沒有使用ESMTP方式傳送郵件，只要選中帳戶屬性中的“SMTP郵件伺服器需要身份驗證”選項即可。即使沒有選中“SMTP郵件伺服器需要身份驗證”選項，傳送郵件時，Foxmail也會自動嘗試以ESMTP方式傳送，因此這種傳送失敗的情況在Foxmail中已經很少出現了。 3、伺服器返回“550： Invalid User”、“550：local user only”或者“551 delivery not allowed to non-local recipient”。 如果出現在您使用普通方式傳送郵件時，這是由於伺服器對發件人地址進行檢查，對於發件人地址不是由本伺服器提供的郵件，不予已傳送。解決的辦法是：開啟Foxmail“帳戶屬性”中對話方塊，在“個人資訊”的“電子郵件地址”中填寫SMTP伺服器所屬的郵箱系統提供的郵件地址。如果該提示出現在您使用特快專遞傳送郵件時，則表明對方的郵件伺服器不接收這種特快專遞的投遞方式，請針對這次傳送改用普通的方式。 4、伺服器返回“501 syntax.helo hostname”或者“501 Invalid domain name”。 問題出在計算機名稱設定上，這是由於某些smtp伺服器不允許計算機名含有非ASCII字元。在TCP/IP設定中，你的計算機名字應該是簡單的英文名字，例如abc等等，然後dns的字尾和你的所在dns域相同即可。改變一下計算機名稱，馬上就可以解決這個問題。注意，計算機名稱不能使用中文、不要使用不常用的符號，而且應該包括完整的dns字尾。
一、賬戶配置 1、主介面點選“工具”-“帳號管理”，左側選擇帳號，右側選擇“伺服器”，檢查接收郵件伺服器(SMTP)是否填寫正確。 2、一般情況下，“伺服器”頁中部的“傳送伺服器需要身份驗證”是需要勾選的，點選“設定”確認ESMTP驗證資訊是否設定正確。(一般選擇“使用與 IMAP/POP3伺服器相同的資訊”即可，這裡需要特別注意，部分伺服器要求使用郵件地址的前半部分(即E-mail地址中，“@”號左邊的字元)，但部分郵件伺服器則需要使用完整的郵件地址，遇到該問題後建議在這兩項中更換嘗試。) 3、在“伺服器”頁的下方找到“高階”，點開後檢查埠和安全連線是否正確設定。 4、部分伺服器需要在“伺服器”頁下方的“高階”中勾選“如果伺服器支援，就使用STARTTLS加密傳輸”，例如vip163賬戶、hotmail賬戶(包含@hotmail和@live.cn)等。 二、防毒軟體 部分防毒軟體的郵件監控功能可能導致Foxmail無法正常收發郵件，請關閉防毒軟體的郵件監控功能，或暫時禁用防毒軟體來確認。 三、網路與代理設定 1、由於網路的原因，無法與伺服器連線。請檢查網路環境是否正確。 2、主介面點選“工具”-“系統設定”-“網路”檢查Foxmail 7郵件客戶端的系統代理設定是否正確。 3、主介面點選“工具”-“帳號管理”，左側選擇帳號，右側選擇“伺服器”，在“伺服器”頁的下方找到“高階”-“代理設定”，檢查是否給帳號設定了獨立的代理。 四、帳號的SMTP功能是否啟用 請確認帳號是否已經啟用了SMTP功能，例如QQ郵箱的POP3/IMAP功能是需要手動啟用的(QQ郵箱頂部“設定”-“賬戶”-“POP3/IMAP/SMTP服務”)。 傳送郵件出錯時會返回錯誤資訊，可根據具體的情況相應處理。常見的錯誤資訊有： 1、伺服器返回“535 Error： authentication failed”。 SMTP身份驗證出錯了。現在大多數的郵箱提供的傳送郵件伺服器都需要身份驗證。需要在Foxmail“帳戶屬性”對話方塊的“郵件伺服器”屬性頁中，選中“SMTP郵件伺服器需要身份驗證”，並在“POP3郵箱賬號”和“密碼”下填寫正確的郵箱賬號和密碼。如果帳戶屬性中填寫的SMTP與POP3伺服器不是由同一個郵箱提供上提供的，請單擊“設定”按鈕，在驗證資訊對話方塊中填寫與SMTP對應的驗證資訊。 注：個別郵箱需要用完整的郵件地址作為驗證資訊，需要在郵箱賬號一欄填寫完整的E-mail地址。 2、伺服器返回“553 Error： authentication is required”。 這是因為客戶端軟體沒有使用ESMTP方式傳送郵件，只要選中帳戶屬性中的“SMTP郵件伺服器需要身份驗證”選項即可。即使沒有選中“SMTP郵件伺服器需要身份驗證”選項，傳送郵件時，Foxmail也會自動嘗試以ESMTP方式傳送，因此這種傳送失敗的情況在Foxmail中已經很少出現了。 3、伺服器返回“550： Invalid User”、“550：local user only”或者“551 delivery not allowed to non-local recipient”。 如果出現在您使用普通方式傳送郵件時，這是由於伺服器對發件人地址進行檢查，對於發件人地址不是由本伺服器提供的郵件，不予已傳送。解決的辦法是：開啟Foxmail“帳戶屬性”中對話方塊，在“個人資訊”的“電子郵件地址”中填寫SMTP伺服器所屬的郵箱系統提供的郵件地址。如果該提示出現在您使用特快專遞傳送郵件時，則表明對方的郵件伺服器不接收這種特快專遞的投遞方式，請針對這次傳送改用普通的方式。 4、伺服器返回“501 syntax.helo hostname”或者“501 Invalid domain name”。 問題出在計算機名稱設定上，這是由於某些smtp伺服器不允許計算機名含有非ASCII字元。在TCP/IP設定中，你的計算機名字應該是簡單的英文名字，例如abc等等，然後dns的字尾和你的所在dns域相同即可。改變一下計算機名稱，馬上就可以解決這個問題。注意，計算機名稱不能使用中文、不要使用不常用的符號，而且應該包括完整的dns字尾。