已經換了兩次,正在換第三次。
618買了臺P2415Q,便宜幾百塊。收到貨後發現有一個壞點,想著幾千塊買的顯示器有個壞點很膈應,而且看網上說戴爾的顯示器一個壞點都給換,就申請了京東售後。售後跟我打電話說,其實一個壞點很正常,如果不換貨的話可以補給我三十塊錢,換貨的話可能還沒有這個好【注意這個flag】,我考慮了下,決定相信戴爾的品質和京東的售後!換貨,做人就是這麼有追求,一個壞點也不行。
第二臺發過來,簡直重新整理了對顯示器的三觀,十幾個壞點,還有一塊是一大堆壞點連一起形成一個圖案的形狀,這已經無法計算有多少壞點了,顯示器支架也是吱扭吱扭響的不能再大聲了,果斷再次換貨。
第三次發過來的顯示器,壞點少了點,有四五個。支架也好了點,聲音還算正常。可是螢幕中間有一塊不會動的波紋,剛開始以為是桌面圖片的問題,換了桌面和各種應用後,發現它是一直存在的。無論作為4K顯示器還是任何普通顯示器,這是很不正常的。上午一個客服打電話過來詢問換的新品怎麼樣,我就簡單說了一下,她說可能是批次的原因之類的,問我要不要換貨什麼的,可以幫我處理,我當時在停車,停車大爺不停的催我繳費,就簡單說了下下午我自己弄,就掛了電話。下午申請了售後之後,又另外一個客服打電話過來,問有幾個壞點,我說有四五個吧,然後就開始威脅我哦,說如果檢測不超過五個是不給退換貨的,問我確定要換貨麼,TMD,當時正在午休被吵醒,懶得講話發脾氣,就說確定。還跟我說,我已經換了兩次了,估計這個產品不能滿足我,讓我買其它型號的。不好意思,我就相中這個型號的了,不能滿意是產品質量問題,不是型號問題啊。如果幾千塊的顯示器都這個質量,非要我買更貴的顯示器麼?反正就是這個客服很不客氣,語氣很不好,扯了一會兒確定換貨之後,我也不困了,來這裡記錄一下。
懷疑京東發的貨,看網上那麼多買戴爾顯示器的,很少有說存在這麼多毛病的。為什麼偏偏我買的幾臺,都是這麼多問題。除了第一臺顯示器只有一個壞點,現在想想還是可以勉強接受的,剩下這兩臺都是無法忍受的,真是越換越差勁。是不是京東這樣操作就是等著誰能幫他們消滅這些殘次品呢?等過兩天換貨回來之後看看情況怎麼樣,如果還不行我就真退貨了,去實體店多花點錢買一臺算了,其實上午已經去過實體店諮詢了,店老闆說店裡的顯示器賣出去的都沒有毛病,可以現場檢測好了再交易,還幸災樂禍我的遭遇,順便還吐槽說其實是廠家把有問題的返廠的貨都放線上賣了,線下的貨普遍比線上的好......我也不好評論他的話。現在換了兩次已經半個月了,哎~~最後一次還不行就對京東失望了。
已經換了兩次,正在換第三次。
618買了臺P2415Q,便宜幾百塊。收到貨後發現有一個壞點,想著幾千塊買的顯示器有個壞點很膈應,而且看網上說戴爾的顯示器一個壞點都給換,就申請了京東售後。售後跟我打電話說,其實一個壞點很正常,如果不換貨的話可以補給我三十塊錢,換貨的話可能還沒有這個好【注意這個flag】,我考慮了下,決定相信戴爾的品質和京東的售後!換貨,做人就是這麼有追求,一個壞點也不行。
第二臺發過來,簡直重新整理了對顯示器的三觀,十幾個壞點,還有一塊是一大堆壞點連一起形成一個圖案的形狀,這已經無法計算有多少壞點了,顯示器支架也是吱扭吱扭響的不能再大聲了,果斷再次換貨。
第三次發過來的顯示器,壞點少了點,有四五個。支架也好了點,聲音還算正常。可是螢幕中間有一塊不會動的波紋,剛開始以為是桌面圖片的問題,換了桌面和各種應用後,發現它是一直存在的。無論作為4K顯示器還是任何普通顯示器,這是很不正常的。上午一個客服打電話過來詢問換的新品怎麼樣,我就簡單說了一下,她說可能是批次的原因之類的,問我要不要換貨什麼的,可以幫我處理,我當時在停車,停車大爺不停的催我繳費,就簡單說了下下午我自己弄,就掛了電話。下午申請了售後之後,又另外一個客服打電話過來,問有幾個壞點,我說有四五個吧,然後就開始威脅我哦,說如果檢測不超過五個是不給退換貨的,問我確定要換貨麼,TMD,當時正在午休被吵醒,懶得講話發脾氣,就說確定。還跟我說,我已經換了兩次了,估計這個產品不能滿足我,讓我買其它型號的。不好意思,我就相中這個型號的了,不能滿意是產品質量問題,不是型號問題啊。如果幾千塊的顯示器都這個質量,非要我買更貴的顯示器麼?反正就是這個客服很不客氣,語氣很不好,扯了一會兒確定換貨之後,我也不困了,來這裡記錄一下。
懷疑京東發的貨,看網上那麼多買戴爾顯示器的,很少有說存在這麼多毛病的。為什麼偏偏我買的幾臺,都是這麼多問題。除了第一臺顯示器只有一個壞點,現在想想還是可以勉強接受的,剩下這兩臺都是無法忍受的,真是越換越差勁。是不是京東這樣操作就是等著誰能幫他們消滅這些殘次品呢?等過兩天換貨回來之後看看情況怎麼樣,如果還不行我就真退貨了,去實體店多花點錢買一臺算了,其實上午已經去過實體店諮詢了,店老闆說店裡的顯示器賣出去的都沒有毛病,可以現場檢測好了再交易,還幸災樂禍我的遭遇,順便還吐槽說其實是廠家把有問題的返廠的貨都放線上賣了,線下的貨普遍比線上的好......我也不好評論他的話。現在換了兩次已經半個月了,哎~~最後一次還不行就對京東失望了。