安全工作有這樣一種普遍的說法:“習慣性違章作業無異於自殺”、“習慣性違章指揮等於殺人”。從事故統計分析來看,80%以上的事故是由於違章而引起的,且大部分都與習慣性違章有關。習慣性違章的危害性就突出表現在一個“習慣”上。人們對偶然發生的違章行為看得較清楚,糾正也較容易,而對習慣性的違章行為,由於見得多了,反而認為是正常行為,這種潛在的險情一旦與環境或某種因素結合,就會變為現實的事故。並不是每次習慣性違章都能引發事故,這也是僥倖心理一直存在的基礎:“多少年都這樣幹下來了.也未見出什麼問題”;“哪有這麼巧啊”……但事實上,是否嚴格遵守規章制度,其結果會完全不同。在作業現場,有些員工戴安全帽敷衍了事,帶子不繫在脖子上,結果墜落時,人還沒落到地上,帽子就已經掉在地上了,一點也沒有起到保護作用! 某些違章作業的不良習慣一脈相承,一些員工固守不良的傳統做法,總認為自己的習慣性工作方式“管用”、“省力”,即使是被動參加過培訓,也還是“舊習不改”,並逐漸演化為一種心照不宣的潛規則。規則與潛規則,就如硬幣的兩面,如影隨形。在一個健全的企業內,兩者其實是一種博弈的關係,企業往往就在這種博弈中求得和諧發展。一種是公開的規章制度,另一種是隻可意會不可言傳的“遊戲規則”。如何從制度上彌補現有規則的不足或者填補現有規則的漏洞,是在博弈中取得先機的關鍵。在這之前,首先要搞清楚的。是一項項精心制定的制度怎麼變成了空殼?我們在機制方面還存在哪些問題?事實證明,糾正一種具體的違章行為比較容易,但要改變或消除受心理支配的不良習慣並非易事,這需要經過長期的努力,需要從機制上找出路。要根治習慣性違章,就不能有下不為例。必須嚴厲懲治違章指揮、違規作業、違反勞動紀律的“三違”行為,凡是因違章造成事故的,一律按照“四不放過”原則,追查到底,從嚴懲處。即使沒有釀成事故的,對違章也要嚴肅處理,在員工。中真正樹立起“違章就是隱患、違章就是事故”的思想。個人無違章,可保“零事故”班組;班組無違章,可保“零事故”車間;車間無違章,才能保“零事故”工廠。懲罰只是一方面,要見到好的效果並能長期保持,還要提高員工自身的安全意識,這才是戰勝潛規則最具殺傷力的“武器"。事故最大的隱患在於違章,根除安全隱患必須首先根除違章。隨著安全意識的提高,這種主動性也越發突出。在這方面,有的單位則相對靈活,在作業現場會互相提示。如果有人一時匆忙忘記了某些事項,其他人會開玩笑地說“拿出100塊錢來,中午吃飯’’。恍然大悟的人自然會急忙改正,並保證下次一定注意。習慣性違章在眾人的監督之下將無立足之地。規則與潛規則的碰撞肯定會是一個長期的過程。但是從企業長期的發展來看,必定要走向制度化和規範化,規則和制度也必將成為企業發展的主流。而當規則變成主流,並且演變成人們潛移默化的行為模式時,企業的春天才會真正到來。
安全工作有這樣一種普遍的說法:“習慣性違章作業無異於自殺”、“習慣性違章指揮等於殺人”。從事故統計分析來看,80%以上的事故是由於違章而引起的,且大部分都與習慣性違章有關。習慣性違章的危害性就突出表現在一個“習慣”上。人們對偶然發生的違章行為看得較清楚,糾正也較容易,而對習慣性的違章行為,由於見得多了,反而認為是正常行為,這種潛在的險情一旦與環境或某種因素結合,就會變為現實的事故。並不是每次習慣性違章都能引發事故,這也是僥倖心理一直存在的基礎:“多少年都這樣幹下來了.也未見出什麼問題”;“哪有這麼巧啊”……但事實上,是否嚴格遵守規章制度,其結果會完全不同。在作業現場,有些員工戴安全帽敷衍了事,帶子不繫在脖子上,結果墜落時,人還沒落到地上,帽子就已經掉在地上了,一點也沒有起到保護作用! 某些違章作業的不良習慣一脈相承,一些員工固守不良的傳統做法,總認為自己的習慣性工作方式“管用”、“省力”,即使是被動參加過培訓,也還是“舊習不改”,並逐漸演化為一種心照不宣的潛規則。規則與潛規則,就如硬幣的兩面,如影隨形。在一個健全的企業內,兩者其實是一種博弈的關係,企業往往就在這種博弈中求得和諧發展。一種是公開的規章制度,另一種是隻可意會不可言傳的“遊戲規則”。如何從制度上彌補現有規則的不足或者填補現有規則的漏洞,是在博弈中取得先機的關鍵。在這之前,首先要搞清楚的。是一項項精心制定的制度怎麼變成了空殼?我們在機制方面還存在哪些問題?事實證明,糾正一種具體的違章行為比較容易,但要改變或消除受心理支配的不良習慣並非易事,這需要經過長期的努力,需要從機制上找出路。要根治習慣性違章,就不能有下不為例。必須嚴厲懲治違章指揮、違規作業、違反勞動紀律的“三違”行為,凡是因違章造成事故的,一律按照“四不放過”原則,追查到底,從嚴懲處。即使沒有釀成事故的,對違章也要嚴肅處理,在員工。中真正樹立起“違章就是隱患、違章就是事故”的思想。個人無違章,可保“零事故”班組;班組無違章,可保“零事故”車間;車間無違章,才能保“零事故”工廠。懲罰只是一方面,要見到好的效果並能長期保持,還要提高員工自身的安全意識,這才是戰勝潛規則最具殺傷力的“武器"。事故最大的隱患在於違章,根除安全隱患必須首先根除違章。隨著安全意識的提高,這種主動性也越發突出。在這方面,有的單位則相對靈活,在作業現場會互相提示。如果有人一時匆忙忘記了某些事項,其他人會開玩笑地說“拿出100塊錢來,中午吃飯’’。恍然大悟的人自然會急忙改正,並保證下次一定注意。習慣性違章在眾人的監督之下將無立足之地。規則與潛規則的碰撞肯定會是一個長期的過程。但是從企業長期的發展來看,必定要走向制度化和規範化,規則和制度也必將成為企業發展的主流。而當規則變成主流,並且演變成人們潛移默化的行為模式時,企業的春天才會真正到來。