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  • 1 # 焱公子

    通過題主的描述,我們能初步瞭解,這個員工具備以下兩個特點:

    一、工作能力強,說明他把本職工作做的很好

    經常與別的部門產生摩擦,說明在協調方面,他的能力有所欠缺。

    題主既然提出如何管理他的疑問,說明比較認可這位員工的能力,並不想辭退他。在這個前提下,想要有效管理這樣的員工,我有兩點建議:

    細究導致他跟別部門吵架的真正原因,有的放矢去解決問題。

    不管他脾氣如何暴躁,他也不會無緣無故去跟別人吵架,因此,弄清楚裡面的原因,對管理這名員工有具體的指導意義。

    1.個人能力問題

    個人能力問題包括:不會溝通,導致雙方交流不暢,產生摩擦;不懂協商,導致雙方各持立場,互不相讓;不善迂迴,太較真,導致跟同事正面剛,摩擦升級等。

    如果是這種情況,管理建議如下:

    (1)調整崗位設定,把他調離對外接洽崗位,讓更善於協調的員工去處理相關事宜,人盡其才。

    (2)設定助理崗。如果他必須在崗,那就給他設定助理,具體只做傳達和溝通協調的工作,以輔助他來完成各部門接洽的任務。

    這兩個建議的初衷,都是為了讓專業的人去做專業的事,避免內耗。

    2.管理制度的問題

    管理制度問題包括:部門間流程繁瑣,效率低下,引發員工的不滿情緒;制度不夠完善,導致某些環節出現“三不管”現象,其他部門沒有積極配合,引發員工的急躁情緒;機構冗贅,人浮於事,讓員工感覺到不公平等。

    如果是這種情況,管理建議如下:

    (1)制定簡潔有效的工作流程,提高溝通協作效率。

    (2)實施專案負責人制度,給關鍵崗位以重要的話語權。

    舉個例子:這名員工接到重要的訂單,把這個訂單作為一個專案來對待的話,這名員工就是專案負責人,那麼像物料採購、生產、售後、財務等部門,就要以專案為中心,去積極配合這名員工。

    這樣一來,大家不再各自為戰,也就減少了摩擦。

    二、充分理解員工情緒,完善培訓機制,給員工足夠的學習機會

    我個人認為,員工肯把問題擺在桌面上來說,其實一件好事,理越辯越明。

    因此,作為管理者,要辯證地看待部門間員工產生摩擦的問題。放任和批評任何一方,都會適得其反,只有在充分理解員工情緒後,管理者才能真正扭轉部門間的不團結現象。

    具體做法如下:

    1.召開小範圍會議,由管理者主持,矛盾雙方各抒己見,把問題擺到桌面上。注意:管理者要保持公平公正,問題最後要有結論,並達成共識。

    2.用理性的方法,來解決隱藏在情緒之下的問題,是減少摩擦的有效方式。

    3.完善培訓機制,讓大家在意識到各自的問題後,有學習提升的機會。

    這個問題解決了,還會有下一個,每個問題都需要領導來解決,並不是長久之計,最好的方法是讓大家都能學會理性解決問題的方法。俗話說,授人以魚不如授人以漁,就是這個道理。

  • 2 # 安布拉

    這類人很多企業都存在。

    公司不是社交場所,每個員工的性格,性情不同,彼此關係存在疏密,是正常現象。屬於同事之間的私人關係。有些人不擅長與其他人打交道,但對公司的忠誠度很高,服從安排,兢兢業業。這種員工勉強可以留下來。

    既不擅長與同事相處,工作上要“管”,要”哄”。早點送走!

  • 3 # 螞蟻找大象

    看到你的問題,我非常想知道,這位員工經常和別的部門的員工吵架都是因為什麼?俗話說一個巴掌拍不響,看事情要看根本。

    從你的問題裡,我理解到以下幾種資訊,和大家分享。

    1、這個員工經常和別的部門的人吵架,他沒有和自己部門或者領導吵架;這就需要領導者做一個詳細調查,吵架的原因是什麼,是不是別的部門不配合工作,拖了後腿而發生的矛盾。

    2、這個員工能力不錯,說明他在本職工作這塊得到了你這個領導的認可,我想知道這個員工是什麼崗位,是單打獨鬥的工作還是需要互相配合才能完成的工作。

    3、脾氣爆,有理由有原因爆的還是蠻不講理的爆,這些也需要管理者詳細分析。

    總之,我的建議是一定要深層次的去看問題,作為一個管理者,不能被表面現象矇蔽,千萬別做讓衝鋒陷陣的人傷了心,卻讓無所事事、耍嘴皮子的人偷著樂。

  • 4 # 無聊時發會呆

    沒有人會無緣無故的在公司這種場合脾氣爆 喜歡和人吵架 搞清楚他這樣的根本原因……

    這種人一般都是急性子……急性子遇到那種做事推三阻四打太極的人 脾氣不炸才怪

  • 5 # 羊仔的職場之路

    如果是這種情況,我認為這個員工只有一條路:辭退。

    在職場上無論你能力有多強,但是情商不行,無法打好人際關係,這也是硬傷。說句通俗點,公司不是你老爸開的,你不能胡作非為。

    如果員工經常跟別的部門人吵架脾氣暴躁,那說明他的人緣非常差,那他的人脈關係可想而知有多糟糕了。

    今天對部門同事吵架,明天可以頂撞客戶,後天也可以得罪領導和大老闆。這種員工在部門裡就是一個刺頭,不除掉的話,就沒有一天安寧。

    可能作為領導會有一種顧慮,這個員工能力不錯,掌握的資訊很多,所以一時半會動不了他。

    但是領導可以培養其他員工來替代他,沒有一個公司會因為一個員工的辭職而轉不動的。

    他在部門裡就是一個定時炸彈,時不時都會惹麻煩,讓部門陷入尷尬的局面,同事之間也有矛盾,讓部門的凝聚力散煥,得罪其他部門或者領導都不是好事。

  • 6 # 大胖小壯

    這種員工用得好就是寶,用不好就是草。

    一個團隊往往需要有一個這種員工。現實中同公司不同部門的利益往往是相對的。在有時候與別的部門相協作的過程中,為了不讓自己部門的利益受損,你就需要這種敢說話,能力不錯的員工來鎮場子。所以他的用法,需要你作為領導好好琢磨。

    畢竟你的問題只是說與別的部門員工吵架,沒說跟自己團隊裡的員工吵架這種影響團隊團結的行為。他對你在自己團隊裡的管理壓力影響並不大。

    如果他跟團隊裡的成員也常吵架。已經影響到團隊正常運作與工作氣氛。這種員工能力更好,也堅決炒掉。作為領導,團隊永遠都比個人重要。

  • 7 # 看客吶喊

    任何一個有能力的人不可能是奴性,自己的能力是付出努力才獲得,不可能賤賣,世上暴牌氣的沒有處不好的人,只怪你能力差,真正難搞的反而是笑面虎,只是你看不到自己的劣根性而已。

  • 8 # 老馬體談

    首先,為什麼要用管理二字呢?如果你是部門領導,我感覺就不要凸現自己的領導地位,再者說,人家能力比你強,所以儘量淡化角色。

    其次,員工能力強和別的部門人員吵架,肯定也是為了工作,而且辭退這個人肯定對部門來說是極大損失,要不你也不會問這個問題。

    第三,你既然作為領導應該會認識到這個問題,要不然你就不稱職當領導。

    所以,我的建議是你要搞清他為什麼和別的部門人員吵架,是自身原因還是別的部門拖延不配合?然後根據原因,對症下藥和他進行合理有效的溝通,甚至在某種情況下你作為部門領導,應該維護本部門員工,適當的“護犢子”是有必要的,更何況是有能力的員工呢!

  • 9 # 暴怒的中年

    這是好員工啊,得放在合適的位置上重用。

    一個部門還真的需要這樣的員工,但是不能多,這樣的員工可以提高部門的存在感,可以給領導爭取人情利益,是領導的重要子彈。

    對於這類員工,領導要在明面上予以嚴厲的批評,暗地裡給相應的補助。

    大家都乖乖的,不惹事,那跟一潭死水沒啥區別。

  • 10 # 永不言棄的蟬蛻

    說的就是我,我是按照制度進行管理,與我部門有相關的業務都需要按照本部門要求來,否則誰也不行,這也是本著對部門負責,對公司負責的態度來的,因為國家的很多檢查,公司根本傷不起

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