火車票退票的退款都是透過原支付方式進行返還的,如果是銀行卡購票火車票的退款會返回原支付銀行卡。關於火車票視窗退票的規定如下:
1、 旅客要求退票時,請在票面載明的開車時間前到車站辦理,退還全部票價,核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理。團體旅客請不晚於開車前48小時。原票使用現金購票的,應退票款退還現金。原票在鐵路售票視窗使用銀行卡購票或者在12306.cn網站使用線上支付工具購票的,按髮卡銀行或線上支付工具相關規定,應退票款在規定時間退回原購票時所使用的銀行卡或線上支付工具。
2、旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時,憑列車開具的客運記錄,可退還已收票價與已乘區間票價差額,核收退票費;已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算;同行人同樣辦理。擴充套件資料根據《鐵路旅客運輸規程》規定:第四十九條 因承運人責任致使旅客退票時按下列規定辦理,不收退票費:1、在發站,退還全部票價。2、在中途站,退還已收票價與已乘區間票價差額,已乘區間不足起碼里程時,退還全部票價。
3、在到站,退還已收票價與已使用部分票價差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算。
4、空調列車因空調裝置故障在執行過程中不能修復時,應退還未使用區間的空調票價。第五十條 發生線路中斷旅客要求退票時,在發站(包括中斷運輸站返回發站的)退還全部票價,在中途站退還已收票價與已乘區間票價差額,不收退票費,但因違章加收的部分和已使用至到站的車票不退。如線路中斷系承運人責任時,按本規程第四十九條處理。
火車票退票的退款都是透過原支付方式進行返還的,如果是銀行卡購票火車票的退款會返回原支付銀行卡。關於火車票視窗退票的規定如下:
1、 旅客要求退票時,請在票面載明的開車時間前到車站辦理,退還全部票價,核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理。團體旅客請不晚於開車前48小時。原票使用現金購票的,應退票款退還現金。原票在鐵路售票視窗使用銀行卡購票或者在12306.cn網站使用線上支付工具購票的,按髮卡銀行或線上支付工具相關規定,應退票款在規定時間退回原購票時所使用的銀行卡或線上支付工具。
2、旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時,憑列車開具的客運記錄,可退還已收票價與已乘區間票價差額,核收退票費;已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算;同行人同樣辦理。擴充套件資料根據《鐵路旅客運輸規程》規定:第四十九條 因承運人責任致使旅客退票時按下列規定辦理,不收退票費:1、在發站,退還全部票價。2、在中途站,退還已收票價與已乘區間票價差額,已乘區間不足起碼里程時,退還全部票價。
3、在到站,退還已收票價與已使用部分票價差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算。
4、空調列車因空調裝置故障在執行過程中不能修復時,應退還未使用區間的空調票價。第五十條 發生線路中斷旅客要求退票時,在發站(包括中斷運輸站返回發站的)退還全部票價,在中途站退還已收票價與已乘區間票價差額,不收退票費,但因違章加收的部分和已使用至到站的車票不退。如線路中斷系承運人責任時,按本規程第四十九條處理。