一、給水系統的管理範圍和管理內容
1、管理範圍
物業管理公司對於給水系統的管理範圍，政府部門有明確的規定。對於一般居住小區，如果物業管理公司管理的物件是高層樓房，則以樓內供水泵房總計費水錶為界；如果是多層樓房，則以樓外自來水錶井為界。界線以外（含計費水錶 ）的供水管線及裝置由供水部門負責維護與管理。界線以內至使用者的供水管線及裝置由物業管理公司負責維護與管理。供水管線及管線上設定的地下消防井、消火栓等消防設施，由供水部門負責維護與管理，公安消防部門負責監督檢查；高低層消防供水系統，包括泵房、管道、室內消火栓等，由物業管理公司負責維護、管理，並接受公安消防部門的檢查。
2、管理內容
給水系統管理的主要內容有：
（1）防止二次供水的汙染，對水池、水箱定期消毒，保持其清潔衛生。
（2）對供水管道、閥門、水錶、水泵、水箱進行經常性維護和定期檢查，確保供水安全。
（3）發生漏水、停水故障，應及時搶修。
（4）保持消防水系統的正常工作，並應將系統檢查報告送交當地消防部門備案。
（5）露於空間的管道及裝置，須定期進行檢查和刷防腐塗料，以延長裝置的使用壽命，北方寒冷地區還應注意管道冬季防凍。
（6）對於臨時停用的裝置和備用裝置，要按規定的時間進行一次使用試驗，使裝置經常處於備用狀態。
（7）檢查水泵、電動機有無異常聲響，如發現情況要及時處理；對使用到期或過期的殘舊裝置應及時更換，防止重大事故的發生。
二、給水系統的管理要求
建立正常供水、用水制度是對物業管理公司給水系統管理的基本要求，具體包括：
（1）加強配水管網的管理。大型物業的配水管網是比較複雜的，需要做好管網的壓強、流量測量工作，搞好平差計算和管網分析，全面掌握管網負荷、壓力和完好程度。有計劃地調整和更新不合理的管道，充分發揮管網的配水能力。
（2）狠抓節約用水，防止跑、冒、滴、漏。大力宣傳節約用水，訂立獎懲制度，建立節水管理機構，努力提高水的利用效率；做好供水量的計量和收費，定期進行資料的統計和分析，發現異常情況應及時處理；建立責任制，由專人負責日常供水、用水的監督檢查，做好巡視工作，保證供水的安全進行，防止大面積跑水事故的發生。
（3）搞好供水裝置和設施的維護，制定管理辦法。明確規定各項設施、裝置的維修週期、技術要求和質量標準，按規定進行裝置設施的檢修、改造、更新，定期進行效能測定，保證裝置的效率。
三、給水系統常見故障及處理
（一）水質汙染
1、物業管理部門（或委託其他部門進行）的例行檢查（1）出水濁度超標，應檢查水箱的蓋是否蓋嚴，通氣管、溢流管管口網罩是否完好；水箱內是否有雜質沉澱；埋地管道有無滲漏現象等。
（2）細菌總數或大腸菌群數超標，除應進行上述檢查外，還應檢查消毒器的工作情況；水箱排水管、溢流管與排水管道是否有空氣隔斷，是否造成了迴流汙染。
（3）出水鐵含量超標，一般是由鋼製水箱頂板或四壁防腐層脫落造成的。
除上述水質汙染現象外，還可能存在其他水質指標不合格的情況，此時可以請有關部門如衛生防疫站、自來水公司等幫助進行分析，找出汙染原因，制定解決辦法。
2、當用戶發現出水混濁或出水帶色時的檢查（1）當水箱清洗完畢後，使用者最初放出的水可能是混濁有色的。因此，物業管理部門應在水箱清洗前釋出通知，告知使用者有可能出現這種情況。
（2）水在管道中的滯留時間過長，也可能造成出水混濁有色。如清晨放出的水和使用熱水器最初放出的水。
（3）若使用者長時間放出的水是有色的，則物業管理部門應對水質進行檢測，找出汙染原因。
（二）水龍頭出流量過小或過大
水龍頭出流量過小或過大是給水系統常見的問題之一。一般來說多層建築底層和高層建築各分割槽的底下幾層容易出現水龍頭出流量過大過急、水流噴濺的現象，給使用者帶來不便，其主要原因是建築底下幾層給水管道中的水壓過高所致。出流量過小的現象往往出現在建築上面幾層使用者中，其主要原因是上面幾層給水管道中水壓過低或底下幾層使用者大量用水。為解決此問題，可在底下幾層使用者進水管上安裝減壓閥或在水龍頭中安裝節流塞；也可將底下幾層和上面幾層使用者進水管閥門的開啟度分別調小和調大；當高層建築上面幾層水龍頭的出水量經常不能滿足使用者要求時，可考慮提高水泵的揚程或在水箱出水管上安裝管道泵。
（三）管道和器具漏水
管道漏水是由於管材、管件質量低劣或施工質量不合格造成的。因此，物業管理部門在建築竣工驗收時，一定要對給水管道的管材和施工質量進行嚴格檢查，發現問題應及時解決，換上質量合格的管材。
螺旋升降式水龍頭是普遍使用的配水龍頭，其漏水的主要原因是龍頭內的皮錢磨損、老化。發現漏水後應及時更換皮錢，亦可更換既節水又能防漏的新型不鏽鋼制的陶瓷磨片式水龍頭。
目前，在裝修檔次不高的建築中，進戶閥門一般為鐵製閥門，只有在出現問題時才偶爾使用，故大多數鏽蝕嚴重，一般不敢輕易去擰，否則要麼擰不動，要麼擰後關閉不嚴產生漏水。防止閥門損壞漏水的措施是：建議使用者每月開、關一次閥門，並使閥門周圍保持清潔；若閥門損壞，則應及時維修或徹底更換優質閥門，如銅製隔膜閥等。
埋地管道發生漏水後表現為地面潮溼滲水，其原因一般是管道被壓壞或管道接頭不嚴所致，發現後應及時組織修理。
（四）屋頂水箱溢水或漏水
屋頂水箱溢水是由於進水控制裝置或水泵失靈所致。
若屬於進水控制裝置的問題，則應立即關閉水泵和進水閥門，進行檢修；若屬於水泵啟閉失靈，則應切斷電源後再檢修水泵。
引起水箱漏水的原因是水箱上的管道連線問題或箱體出現裂縫所致。可以從箱體或地面浸潤的現象中發現，故應經常對水箱間進行巡視，發現問題及時處理。
（五）水泵空轉不上水
水泵空轉可根據不同情況，採取相應措施。
（1）水泵的吸水管因倒坡使管記憶體有空氣並已形成氣塞，使水泵無法連續吸水而造成水泵不出水。當出現倒坡時，應調整坡度，並及時排放泵體及吸水管內的空氣。
（2）吸水底閥關閉不嚴或損壞，使吸水管不滿水，或底閥與吸水口被泥沙等雜物堵塞，使底閥關閉不嚴。當確認上述故障後應及時清理汙物，檢修底閥，若損壞應及時更換。
（3）底閥淹沒深度不夠會造成水泵不上水，應增加吸水管浸入水中的深度。
（4）水池（水箱）中水位過低也會使水泵不上水，此時應檢查進水系統中的進水量、水壓是否嚴重不足或浮球閥、液位控制閥等是否失靈。發現問題應及時調整補水時間（如利用夜間低峰用水時間補水），修理或更換失靈的進水閥。
（六）水泵不出水或水量過少
水泵不出水或水量過少可能是由於壓水管阻力太大、水泵葉輪轉向不對、水泵轉速低於正常數或葉輪流道阻塞等原因造成的。出現此故障時應檢查壓水管，清除阻塞；檢查電動機轉向並改變轉向；調整轉速；清理葉輪流道。
（七）水泵執行中突然停止出水
水泵突然停止出水時，應立即停泵檢查，以免燒壞電動機。故障原因：進水管突然被堵塞；葉輪被吸入的雜物打壞，進水口吸入大量空氣。排除方法：檢查進水管，清除堵塞物；檢查葉輪並更換；檢查吸水池的水位及水泵的安裝高度，保證有足夠的水量。
（八）水泵軸承過熱
在水泵運轉時，軸承溫升不宜超過60攝氏度，當軸承缺油或水泵與電動機不同心、軸承間隙太小、填料壓得過緊時，均可造成軸承過熱。此時，應調整同心度、加油、調整填料壓蓋鬆緊度。
（九）水泵運轉振動及噪聲過大
水泵同心度偏差過大時會產生較大振動，此時應檢查地腳螺栓、底座螺栓是否擰緊無鬆動。對要求控制噪聲和振動較嚴格的建築物應增加減振或隔振裝置。
（1）橡膠隔振墊通常安裝在減振平衡板下面，安裝時應根據水泵的型號，按圖集要求的墊塊的規格、型號和數量分別墊在減振板四角及邊位下，墊板必須成對支墊。減振平衡板為鋼筋混凝土預製板，加工時應嚴格按有關圖集尺寸、混凝土強度等級、預留孔及預埋件的位置施工。
（2）採用減振盒時，其減振板必須留洞準確，預製板表面應平整。減振盒應準確、平穩地擺放在板下的孔內，減振盒的規格、型號及數量需按設計選定購置，不得任意變更。
一、給水系統的管理範圍和管理內容
1、管理範圍
物業管理公司對於給水系統的管理範圍，政府部門有明確的規定。對於一般居住小區，如果物業管理公司管理的物件是高層樓房，則以樓內供水泵房總計費水錶為界；如果是多層樓房，則以樓外自來水錶井為界。界線以外（含計費水錶 ）的供水管線及裝置由供水部門負責維護與管理。界線以內至使用者的供水管線及裝置由物業管理公司負責維護與管理。供水管線及管線上設定的地下消防井、消火栓等消防設施，由供水部門負責維護與管理，公安消防部門負責監督檢查；高低層消防供水系統，包括泵房、管道、室內消火栓等，由物業管理公司負責維護、管理，並接受公安消防部門的檢查。
2、管理內容
給水系統管理的主要內容有：
（1）防止二次供水的汙染，對水池、水箱定期消毒，保持其清潔衛生。
（2）對供水管道、閥門、水錶、水泵、水箱進行經常性維護和定期檢查，確保供水安全。
（3）發生漏水、停水故障，應及時搶修。
（4）保持消防水系統的正常工作，並應將系統檢查報告送交當地消防部門備案。
（5）露於空間的管道及裝置，須定期進行檢查和刷防腐塗料，以延長裝置的使用壽命，北方寒冷地區還應注意管道冬季防凍。
（6）對於臨時停用的裝置和備用裝置，要按規定的時間進行一次使用試驗，使裝置經常處於備用狀態。
（7）檢查水泵、電動機有無異常聲響，如發現情況要及時處理；對使用到期或過期的殘舊裝置應及時更換，防止重大事故的發生。
二、給水系統的管理要求
建立正常供水、用水制度是對物業管理公司給水系統管理的基本要求，具體包括：
（1）加強配水管網的管理。大型物業的配水管網是比較複雜的，需要做好管網的壓強、流量測量工作，搞好平差計算和管網分析，全面掌握管網負荷、壓力和完好程度。有計劃地調整和更新不合理的管道，充分發揮管網的配水能力。
（2）狠抓節約用水，防止跑、冒、滴、漏。大力宣傳節約用水，訂立獎懲制度，建立節水管理機構，努力提高水的利用效率；做好供水量的計量和收費，定期進行資料的統計和分析，發現異常情況應及時處理；建立責任制，由專人負責日常供水、用水的監督檢查，做好巡視工作，保證供水的安全進行，防止大面積跑水事故的發生。
（3）搞好供水裝置和設施的維護，制定管理辦法。明確規定各項設施、裝置的維修週期、技術要求和質量標準，按規定進行裝置設施的檢修、改造、更新，定期進行效能測定，保證裝置的效率。
三、給水系統常見故障及處理
（一）水質汙染
1、物業管理部門（或委託其他部門進行）的例行檢查（1）出水濁度超標，應檢查水箱的蓋是否蓋嚴，通氣管、溢流管管口網罩是否完好；水箱內是否有雜質沉澱；埋地管道有無滲漏現象等。
（2）細菌總數或大腸菌群數超標，除應進行上述檢查外，還應檢查消毒器的工作情況；水箱排水管、溢流管與排水管道是否有空氣隔斷，是否造成了迴流汙染。
（3）出水鐵含量超標，一般是由鋼製水箱頂板或四壁防腐層脫落造成的。
除上述水質汙染現象外，還可能存在其他水質指標不合格的情況，此時可以請有關部門如衛生防疫站、自來水公司等幫助進行分析，找出汙染原因，制定解決辦法。
2、當用戶發現出水混濁或出水帶色時的檢查（1）當水箱清洗完畢後，使用者最初放出的水可能是混濁有色的。因此，物業管理部門應在水箱清洗前釋出通知，告知使用者有可能出現這種情況。
（2）水在管道中的滯留時間過長，也可能造成出水混濁有色。如清晨放出的水和使用熱水器最初放出的水。
（3）若使用者長時間放出的水是有色的，則物業管理部門應對水質進行檢測，找出汙染原因。
（二）水龍頭出流量過小或過大
水龍頭出流量過小或過大是給水系統常見的問題之一。一般來說多層建築底層和高層建築各分割槽的底下幾層容易出現水龍頭出流量過大過急、水流噴濺的現象，給使用者帶來不便，其主要原因是建築底下幾層給水管道中的水壓過高所致。出流量過小的現象往往出現在建築上面幾層使用者中，其主要原因是上面幾層給水管道中水壓過低或底下幾層使用者大量用水。為解決此問題，可在底下幾層使用者進水管上安裝減壓閥或在水龍頭中安裝節流塞；也可將底下幾層和上面幾層使用者進水管閥門的開啟度分別調小和調大；當高層建築上面幾層水龍頭的出水量經常不能滿足使用者要求時，可考慮提高水泵的揚程或在水箱出水管上安裝管道泵。
（三）管道和器具漏水
管道漏水是由於管材、管件質量低劣或施工質量不合格造成的。因此，物業管理部門在建築竣工驗收時，一定要對給水管道的管材和施工質量進行嚴格檢查，發現問題應及時解決，換上質量合格的管材。
螺旋升降式水龍頭是普遍使用的配水龍頭，其漏水的主要原因是龍頭內的皮錢磨損、老化。發現漏水後應及時更換皮錢，亦可更換既節水又能防漏的新型不鏽鋼制的陶瓷磨片式水龍頭。
目前，在裝修檔次不高的建築中，進戶閥門一般為鐵製閥門，只有在出現問題時才偶爾使用，故大多數鏽蝕嚴重，一般不敢輕易去擰，否則要麼擰不動，要麼擰後關閉不嚴產生漏水。防止閥門損壞漏水的措施是：建議使用者每月開、關一次閥門，並使閥門周圍保持清潔；若閥門損壞，則應及時維修或徹底更換優質閥門，如銅製隔膜閥等。
埋地管道發生漏水後表現為地面潮溼滲水，其原因一般是管道被壓壞或管道接頭不嚴所致，發現後應及時組織修理。
（四）屋頂水箱溢水或漏水
屋頂水箱溢水是由於進水控制裝置或水泵失靈所致。
若屬於進水控制裝置的問題，則應立即關閉水泵和進水閥門，進行檢修；若屬於水泵啟閉失靈，則應切斷電源後再檢修水泵。
引起水箱漏水的原因是水箱上的管道連線問題或箱體出現裂縫所致。可以從箱體或地面浸潤的現象中發現，故應經常對水箱間進行巡視，發現問題及時處理。
（五）水泵空轉不上水
水泵空轉可根據不同情況，採取相應措施。
（1）水泵的吸水管因倒坡使管記憶體有空氣並已形成氣塞，使水泵無法連續吸水而造成水泵不出水。當出現倒坡時，應調整坡度，並及時排放泵體及吸水管內的空氣。
（2）吸水底閥關閉不嚴或損壞，使吸水管不滿水，或底閥與吸水口被泥沙等雜物堵塞，使底閥關閉不嚴。當確認上述故障後應及時清理汙物，檢修底閥，若損壞應及時更換。
（3）底閥淹沒深度不夠會造成水泵不上水，應增加吸水管浸入水中的深度。
（4）水池（水箱）中水位過低也會使水泵不上水，此時應檢查進水系統中的進水量、水壓是否嚴重不足或浮球閥、液位控制閥等是否失靈。發現問題應及時調整補水時間（如利用夜間低峰用水時間補水），修理或更換失靈的進水閥。
（六）水泵不出水或水量過少
水泵不出水或水量過少可能是由於壓水管阻力太大、水泵葉輪轉向不對、水泵轉速低於正常數或葉輪流道阻塞等原因造成的。出現此故障時應檢查壓水管，清除阻塞；檢查電動機轉向並改變轉向；調整轉速；清理葉輪流道。
（七）水泵執行中突然停止出水
水泵突然停止出水時，應立即停泵檢查，以免燒壞電動機。故障原因：進水管突然被堵塞；葉輪被吸入的雜物打壞，進水口吸入大量空氣。排除方法：檢查進水管，清除堵塞物；檢查葉輪並更換；檢查吸水池的水位及水泵的安裝高度，保證有足夠的水量。
（八）水泵軸承過熱
在水泵運轉時，軸承溫升不宜超過60攝氏度，當軸承缺油或水泵與電動機不同心、軸承間隙太小、填料壓得過緊時，均可造成軸承過熱。此時，應調整同心度、加油、調整填料壓蓋鬆緊度。
（九）水泵運轉振動及噪聲過大
水泵同心度偏差過大時會產生較大振動，此時應檢查地腳螺栓、底座螺栓是否擰緊無鬆動。對要求控制噪聲和振動較嚴格的建築物應增加減振或隔振裝置。
（1）橡膠隔振墊通常安裝在減振平衡板下面，安裝時應根據水泵的型號，按圖集要求的墊塊的規格、型號和數量分別墊在減振板四角及邊位下，墊板必須成對支墊。減振平衡板為鋼筋混凝土預製板，加工時應嚴格按有關圖集尺寸、混凝土強度等級、預留孔及預埋件的位置施工。
（2）採用減振盒時，其減振板必須留洞準確，預製板表面應平整。減振盒應準確、平穩地擺放在板下的孔內，減振盒的規格、型號及數量需按設計選定購置，不得任意變更。