手機螢幕出現自動亂跳現象具體步驟：

重啟手機嘗試。

解除安裝近期安裝的的第三方軟體嘗試。

備份資料（聯絡人、簡訊、照片等），恢復出廠設定嘗試。

若問題依然存在，可能是系統或者硬體問題，建議您攜帶機器、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。

如果手機只是在充電的時候會有跳屏現象。可以歸為如下情況：

①充電裝置臨時借用同事、朋友，並非是購買手機時候的同一產品；

②充電裝置本身對電壓的引數不一致，有的手機充電器的電壓在本質上有區別的；

④本身充電裝置有嚴重接觸質量問題；

⑤充電的時候 ,螢幕的觸控時候，顯示屏的電位變化，充電的時候的電流輸入異常導致；解決方法：

1.常規的充電務必使用原裝的正品的手機充電裝備，不同的手機充電裝備所承載的電壓是經過檢測、測試的，最好不能隨便臨時的借用同事、朋友的充電裝備；

2.手機在充電的過程中儘量不要去使用手機，本身充電狀態下頻繁的使用手機，容易縮短手機電池使用壽命，搞不好會引發觸電、爆炸的情況；

3.不使用與嚴重質量問題的充電裝備，產品質量問題容易產生危險的後果。充電裝備不應該有生鏽、付有水分。