我剛入職場的時候，領導說要透過讚美客戶的某些方面來拉進距離，增加信任度，才好推銷產品。於是我跟客戶誇讚她的髮簪。結果她說那是地攤買的，不值錢……後來才發現，我確實不會技巧地夸人，除非是自己真的感覺對方哪裡特別好。既然學不會，就好好做自己吧。有禮貌地對待，認真完成自己的工作職業，不給別人添麻煩，嘴拙手勤也不吃虧。

在人與人交往中，第一印象很重要，我們很容易因為他人的一言一行就形成對他人的一個簡單印象，僅管這種印象最終往往被證明並不靠譜。然而，人們還是習慣於憑藉第一印象去評判一個人，雖然對於被評判者來說或許並不公平，但也許這就是人性的弱點。

但這也說明了初次見面給他人留下好印象的重要性，那麼有沒有什麼辦法可以幫助我們在職場社交場合下，給他人留下一個良好的印象的辦法呢？

1. 微笑。面帶微笑能給人一種你性格非常好的印象。第一印象往往在見面的一瞬間就奠定下來了，而微笑是展示我們良好性格最簡單的方法。

2. 開放的肢體語言。與人聊天時切忌做出一些不合時宜的舉動，比如說握拳、抱肩等等，這樣的肢體語言會向對方傳遞出你不願意溝通的壞印象。

3. 不要問太多問題。問太多問題會給人一種壓力，讓人覺得你這是在審問，如此原本平等的關係就變得不平等了，會讓人不太舒服。

4. 不要打斷對方。這是基本的禮貌。舉個例子。當你在說話的時候，突然有個人打斷了你，之後你想要再繼續前面的話題，很可能已經忘記了前面說的是什麼了。所以，你肯定不希望在你說話的時候被人打斷，己所不欲，勿施於人。

這個法則幾乎可以用到任何領域，在職場社交中同樣可應用。

新手在職場社交中有一個誤區：為了避免尷尬，不停地說。

其實真正的社交達人，多數時間都是在傾聽。聽有時候比說更重要。

所以，最好在社交中，最好把80%的時間留給對方去說，剩下的20%留給自己去說。

這個時間如何檢驗呢？是不是如果聊天總共只有十分鐘的時間，我們就一定要讓對方說8分鐘，自己說兩分鐘呢？當然不是 ，我們說二八法則只是強調一個大概的分割，並不是一定要把時間卡得這麼死。那麼這個二八法則究竟怎麼用？

這裡分享一個檢驗的辦法：在聊天過程中，注意用“我”還是“你”。如果你發現你一直都是用“我”表達，說明你可能說得有點多，那麼接下來請讓對方說更多一些。這個小技巧可以幫助我們適時地調整自己的表達。

1.鸚鵡方法：此方法是指在聊天過程中適當重複對方的話。一方面可以引導話題，一方面也能告知對方你在認真聽他講話，這樣也會激勵對方講更多的內容。

2.記住對方的名字：名字可以說是每個人最有聯絡感的語句，當有人喊我們的名字的時候，我們會很敏感，然後努力尋找究竟是誰在叫自己。所以，在社交中，如果我們能記住對方的名字，往往能讓對方感受到我們對他的尊重，從而給他人留下一個好印象。

3.封閉式問題和開放式問題。封閉式問題是指對方只能選擇回答“是”或者“不是”，“喜歡”或不喜歡“的問題，這樣的問題不利於雙方展開交流；開放式問題則能引導對方說出更多，比如，這次培訓你有哪些收穫？北京有什麼好玩的？在職場社交中，一定要多問開放式問題，少問封閉式問題。

4.建立聊天安全網。聊天安全網顧名思義就是給雙方的對話營造一個安全的氛圍，從而讓對話能夠順利地進行下去。附上聊天安全網的示意圖：

舉個例子：

國慶我去了西藏。（陳述）

我也很想去，你都玩了哪些地方？（問題）

去了羊湖、納木錯、布達拉宮……(陳述)

仔細看這個對話，你會發現第二句話特別重要，是直接能引導整個話題走向的一句話。第二句話我們沒有簡單地問對方你去了哪些地方，而是在問問題之前先回應對方，表示自己也想去，這就向對方傳達了我們對對方的經歷很感興趣，從而引導對方繼續說出更多，對話的氛圍也會變得更好。這就是聊天安全網建立的方法。如果你能學會這種方法，距離職場社交達人，你其實也就不遠了。