無論是“智慧門店“還是“新零售”，都是這幾年在零售行業興起的兩個熱詞，兩者都強調了要以客戶體驗為中心，應用資料和技術創新來提升門店運營，這也是實體經濟在網際網路浪潮下逆勢而上的核心要素。

所謂智慧門店系統，主要涵蓋了客流分析、會員運營、遠端巡店、智慧導購、收銀追溯等功能，具體作用體現在以下方面。

客流分析：透過對進店訪客數、訪客店內行動軌跡、進店及駐足時間，對接POS/ERP資料，彙總成報表，形成單/多個門店、週期內的變化曲線，並掌握星期、天氣、活動等因素給客流帶來的影響，促進門店業績增量。

會員運營：基於人臉智慧分析技術,快速捕捉動態中的最佳人臉，判斷新客/熟客/會員，系統中聯動會員資訊（優惠折扣、購買記錄、消費頻次、購物喜好等），進行精準導購。

遠端巡店：原有的線下巡店轉移到雲端，透過攝像頭和統一的線上檢查管理平臺，進行標準體系統一線上配置，工作檢查表定製，實現按需檢查，場景關聯，只需對比找差異，更高效的管理連鎖門店。

智慧導購：智慧導購系統基於人臉識別技術，透過店內螢幕與顧客進行有趣好玩的互動，可以提升顧客的參與感和體驗度，拼顏值領折扣、享優惠，線上分享引流等多種營銷形式頻繁互動，提升門店流量和轉化。

收銀追溯：所以被掃描的商品資訊都會顯示在影片上面，防止標籤更改、商品漏掃等情況。並且可以按需檢索，出現問題時直接按商品資訊搜尋調取指導門店指定影片片段，解決存疑交易。

以上便是智慧門店中比較實用的幾個功能，這也是萬店掌一直在主攻的方向，透過科技驅動智慧門店發展，用資料提升使用者體驗和運營效率，這便是真正的智慧門店系統