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  • 1 # 白磚家

    銷售經驗與大家分享一下。因為任何一個行業,不可能沒有銷售,只要是想要長期的發展下去,長期的運營下去的專案,是永遠離不開銷售的。因為現在大家面臨產品越來越多,好多產品開始追求差異化競爭,如果要重生差異化,一般是市場上沒有的,或比較少的,這時對於銷售來說就是如何把這些客戶從來沒有接觸過,或已經接觸麻木的情況下,去給客戶闡述出價值來,讓客戶產生購買的慾望。 現在我大腦裡儲備了比較多的銷售知識,平時每天也在學習,要說可能要說出一本書來。 銷售分為大客戶與小客戶。大客戶風險高,時間長,結果未定,但是隻要交易成功就會有非常大的收益,有可能一年都沒有收穫,現在的競爭還是很激烈的。大客戶非常難做,如果是一個新手,最好選擇小產品銷售這樣對銷售員的歷練是最大的。 我所接觸都是小產品銷售,一個產品3000元的單品銷售,這樣銷售起來就非常快。每天都會有收穫,我個人認為是能力上的收穫,銷售難就難你正在考慮即將購買的——可能是更新一項使用很久的舊產品,或是購買從來都沒買過的新產品或服務。

    想一想,什麼原因會使你決定在哪裡進行交易?什麼原因讓你決定和這家廠商購買產品,而不是另一家?之後你會不會再向同一家購買,還是會換別家?

    在今天的市場,一家公司的產品可能和其它競爭廠商的產品極為類似,當某家公司匯入獨一無二的產品創意,很快就會被業界內幾乎所有的公司抄襲與採用,即使現有產品線的改良也很快會被競爭業者所抄襲。因此,由於類似度,產品本身通常不會是你選擇廠商的理由。

    想想你購買時如何下決定,又是如何決定在哪裡進行交易。完全是因為產品嗎?還是有其它因素影響你的決定?舉例來說,如果你是某家公司的顧客,也很熟悉這家公司的產品與服務,你的消費經驗(包括選擇、購買、付款、交貨以及售後服務)如何影響你再度購買這家公司的產品,或轉向其它公司?如果你從來沒在這家公司消費過,但是知道這家公司在與顧客互動時,提供很大的福利與價值,即使附近就有類似的產品提供,你是否仍然會選擇大老遠跑去購買那家公司的產品?你今天是不是才剛這樣做過了?你會到最近的服飾店購買衣服嗎?還是會走遠點到附近的商店和購物中心,因為那裡有你比較喜歡的店面?你目前的銀行是離你最近、地理位置比較方便的。

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