遇到 iPhone 觸屏無反應或者觸控失靈的問題應該如何解決？您可以參考如下資訊：
如果顯示屏或顯示屏的一部分沒有相應，請嘗試重啟裝置：
如果是在更新系統之後，遇到顯示屏部分無響應的問題，可以嘗試備份資料後，重新使用 iTunes 或愛思助手刷機看看。
如果顯示屏過於靈敏或間歇性相應觸控操作：
1.請先檢查顯示屏是否保持潔淨，如果有碎屑、異物或水滴，可能會影響到觸屏操作。
檢查之後，嘗試重新啟動裝置。
2.檢視是否裝置只有在充電時出現此類問題，如果您的裝置在連線充電線或其它配件時，出現螢幕觸控異常的問題，可能是配件故障導致。建議不要使用第三方充電配件。
3.嘗試揭下螢幕保護膜或拿掉保護殼。
在進行以上操作之後，若仍然存在問題，顯示屏的一部分對觸控操作沒有響應、間歇性響應，或者即使沒有進行觸控操作也會響應，則需要聯絡蘋果售後進行檢修。
使用 iPhone X 的使用者需要注意，蘋果官方此前已經發布了適用於觸控問題的 iPhone X 顯示屏模組更換計劃，由於 iPhone X 顯示屏模組上的某個元件可能會出現故障，因此部分 iPhone X 的顯示屏可能會出現觸控問題。受影響的裝置可能會出現顯示屏的一部分不響應或間歇響應觸控操作、即使沒有進行觸控操作，顯示屏也會作出反應等問題，如果您的裝置出現此問題並且符合該計劃條件，Apple 或 Apple 授權服務提供商會為符合條件的裝置免費更換顯示屏模組。詳情請點此前往蘋果官網檢視。
遇到 iPhone 觸屏無反應或者觸控失靈的問題應該如何解決？您可以參考如下資訊：
如果顯示屏或顯示屏的一部分沒有相應，請嘗試重啟裝置：
如果是在更新系統之後，遇到顯示屏部分無響應的問題，可以嘗試備份資料後，重新使用 iTunes 或愛思助手刷機看看。
如果顯示屏過於靈敏或間歇性相應觸控操作：
1.請先檢查顯示屏是否保持潔淨，如果有碎屑、異物或水滴，可能會影響到觸屏操作。
檢查之後，嘗試重新啟動裝置。
2.檢視是否裝置只有在充電時出現此類問題，如果您的裝置在連線充電線或其它配件時，出現螢幕觸控異常的問題，可能是配件故障導致。建議不要使用第三方充電配件。
3.嘗試揭下螢幕保護膜或拿掉保護殼。
在進行以上操作之後，若仍然存在問題，顯示屏的一部分對觸控操作沒有響應、間歇性響應，或者即使沒有進行觸控操作也會響應，則需要聯絡蘋果售後進行檢修。
使用 iPhone X 的使用者需要注意，蘋果官方此前已經發布了適用於觸控問題的 iPhone X 顯示屏模組更換計劃，由於 iPhone X 顯示屏模組上的某個元件可能會出現故障，因此部分 iPhone X 的顯示屏可能會出現觸控問題。受影響的裝置可能會出現顯示屏的一部分不響應或間歇響應觸控操作、即使沒有進行觸控操作，顯示屏也會作出反應等問題，如果您的裝置出現此問題並且符合該計劃條件，Apple 或 Apple 授權服務提供商會為符合條件的裝置免費更換顯示屏模組。詳情請點此前往蘋果官網檢視。