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1 # 管理夜談
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2 # 詹偉平財經
我大學剛畢業就開始做銷售,一年多的時間從底薪2500到底薪8000,這一路走來就是不斷升級打怪的過程,看完不說馬上成為高手,對你從溫飽到頂尖銷售之路,一定會大有啟發。1.不斷學習我的工作是IT行業的大客戶銷售,每天主要是和事業單位那些人打交道。剛開始做的時候,也是碰了不少的灰。去客戶那裡,要麼是不待見,要麼是直接說有事,下次再說,反正間接意思就是趕緊滾。為了把銷售的技能提上來,我開始經常去網上找那些大客戶銷售方面的書籍來看。其中講的最好的是倪建偉的《銷售就是要搞定人》,這本書給我帶來了巨大的啟發,讓我明白了那些大客戶大概是怎麼想的。另外就是藍小雨的銷售課程,網上某寶2塊錢,可以把它的全部音訊買過來,我就開始反覆的聽,反覆的做筆記。這讓我對銷售的理解一日千里,再後來看了不少人性方面的書,因為銷售的本質是和人打交道,搞定客戶的過程,就是給客戶洗腦的過程。結果就是你有沒有把客戶給洗腦成功,因此必須要充分的瞭解客戶,這些心理學的書,讓我對人性的感悟速度非常快。學習除了看書,還要向你的同事學習,還有你的同行也是最值得學習的榜樣。別的同行做銷售,為了搞定客戶,互相搞得跟仇人一樣。我就相反,經常喜歡請同行公司的銷售吃飯,沒事就愛和他們打打電話,畢竟市場這麼大,大家不過都是打工的,何必分外眼紅呢?說不定以後就是一家人了。如何跟同行交流學習,這裡面的學問就深了,包括如何交換客戶資源,記住一句話:沒有永遠的朋友,只有永遠的利益。追求共贏,才是我們人生應該追求的哲學。2.多去反思和總結每天學習完後,不管是書本上的學習,還是網路上的,還是向同行學習的,都時刻注意把重點記錄到本子上。因為你記錄下來的知識,往往是內容的核心部分,而且馬上運用出去。第二天去拜訪客戶的時候,用測試的思維去思考,如何將所學的知識運用在客戶上面。每天拜訪完客戶回來之後,記得一定要反思,今天有什麼做的比較好的,有哪個地方需要完善的,並且把客戶的情況和反思的重點都記錄下來。這樣有助於你下次拜訪的時候,大概知道進度是怎麼樣的,為下一次的拜訪做準備。同時總結下來的不足的點,那麼在下一次拜訪其他客戶的時候,你就會有意的提醒自己要注意,在不斷的最佳化過程中,你會發現每一次的拜訪效果會越來越好。記住:每日覆盤,邊學習邊實踐邊總結邊反思,你進步的速度,至少是同齡人的十倍!3.選擇大於努力我的薪資水平的速度,之所以增長的速度較快,有一個重要原因就是垂直領域的縱深,和對同行公司的不斷篩選。一年多的時間換了三家同行公司,每次待遇幾乎是翻一番。每個公司都喜歡專業人士,做銷售工作也是一樣,剛畢業換公司很正常,但問題是儘量不要換行業,否則你的行業積累就會重新歸零,很不利於職業的發展。打工的本質就是你個人拿到人才市場賣,透過賣自己的時間、智力和體力,來獲取相應的薪酬回報。在做銷售的過程中,我們會積累大量的人脈、資源和專業知識、經驗。在你換同行公司的時候,這些你都可以帶到新的公司裡面去,如果直接跨行的話,要知道隔行如隔山。那麼你之前積累的客戶資源、同行資源、專業知識和經驗,就都用不上了,對於老闆來說你的價值就沒多大意義了。除非你的行業屬於夕陽產業,不到萬不得已,千萬不要隨意更換行業。因此在選擇第一份銷售工作的時候,就一定要慎重,儘量選那些發展前景好的行業,選擇平臺大的公司。為什麼選擇發展前景好的行業,就不用說了,這裡我補充下為何選擇平臺大的公司?除了別人常說的大公司培訓好,福利待遇好,還有一個很重要的原因,就是跳槽的時候很方便,因為大公司會給你做信用背書。
這就是為什麼小公司創業,最喜歡找同行業的大公司高薪挖人的原因了。當然如果你以後準備創業的話,那麼就另外說了。
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3 # 萬群哥
1.待辦任務的提醒。支援多人任務、任務傳遞和移動端訊息提醒,同時可以提醒批次客戶任務。考慮到銷售實際打單場景,對待辦事項做了模糊的設計,時間與內容的選擇都是模糊的,如“今天稍後”“今晚”“明天”“本週內”“下週”“下月”“保持聯絡”“增進關係”“需求培養”“挖掘機會”“打擊競品”“簽約回款”等等。
2.自動訊息提醒設定。銷售工作繁雜,時間管理更多是為了兼顧到各個週期點的客戶,這些客戶可能有的臨近簽約、也有才剛剛建立聯絡,還有的正進入關鍵的逼單環節……
回覆列表
1、洗腦型。顧客反應不過來,稀裡糊塗成交。
2、情感型。顧客感覺銷售員靠譜、值得同情,可以一買。
3、碰巧型。正好有賣,正好想買。