構建平安和諧社會是當前國家對社會發展的重大戰略性方針，平安、和諧是主流，安定有序的生產生活環境是群眾最原始、最基本的需求，群眾安全感和滿意度是衡量公安機關工作成敗的一個重要標準。因此，大力提升群眾的安全感和滿意度，創造和諧警民關係，對於公安機關推進世界城市建設、爭創一流警務具有深遠意義。
一、群眾安全感滿意度的涵義及現實意義
安全感滿意度涵蓋的內容涉及社會管理的方方面面，包括人身安全、財產安全、衛生安全、經濟安全、交通安全、環境安全等等，但群眾最感性、最直觀、最關心的安全感認識還是人身和財產安全，這是一定時期群眾對社會治安狀況的主觀感受和評價，是人民群眾評判公安工作優劣最根本、最直接的依據，安全感的形成，是群眾對社會治安的感性認識、對自身安全風險的自我評估及採取相應防護措施的複雜過程。社會平安和諧了，自然群眾就有了安全感，有了安全感也就有了滿意度。所以，群眾的安全感和滿意度，是人民群眾對公安機關整體工作的客觀評價，是反映一個地方公安機關工作和隊伍建設的“晴雨表”，是評價民警工作成績的最根本指標。
二、目前影響群眾安全感、滿意度的主要因素
（一）侵財類犯罪打擊效果不突出。
（二）重點地區場所整治作用不明顯。
（三）社群安全防範機制建設不完善。
（四）受媒體資訊快速傳播的影響。
（五）日常執法工作不規範。
（六）視窗服務效率不高。
三、提升群眾安全感、滿意度的主要措施和對策
（一）嚴厲打擊各類違法犯罪活動，維護社會和諧穩定。
（二）加強重點地區和場所的清理整治，形成良好治安秩序。
（三）提升社群安全防範能力，確保刑事發案大幅下降。
（四）加大矛盾糾紛化解，從源頭上消除對群眾安全感的影響。
（五）加大巡邏警力的投入，切實提升街面見警率。
（六）加強執法規範化建設，提升隊伍整體形象。
（七）提高服務質量和效率，建立和諧警民關係。
（八）積極做好對外宣傳工作，弘揚先進典型。
構建平安和諧社會是當前國家對社會發展的重大戰略性方針，平安、和諧是主流，安定有序的生產生活環境是群眾最原始、最基本的需求，群眾安全感和滿意度是衡量公安機關工作成敗的一個重要標準。因此，大力提升群眾的安全感和滿意度，創造和諧警民關係，對於公安機關推進世界城市建設、爭創一流警務具有深遠意義。
一、群眾安全感滿意度的涵義及現實意義
安全感滿意度涵蓋的內容涉及社會管理的方方面面，包括人身安全、財產安全、衛生安全、經濟安全、交通安全、環境安全等等，但群眾最感性、最直觀、最關心的安全感認識還是人身和財產安全，這是一定時期群眾對社會治安狀況的主觀感受和評價，是人民群眾評判公安工作優劣最根本、最直接的依據，安全感的形成，是群眾對社會治安的感性認識、對自身安全風險的自我評估及採取相應防護措施的複雜過程。社會平安和諧了，自然群眾就有了安全感，有了安全感也就有了滿意度。所以，群眾的安全感和滿意度，是人民群眾對公安機關整體工作的客觀評價，是反映一個地方公安機關工作和隊伍建設的“晴雨表”，是評價民警工作成績的最根本指標。
二、目前影響群眾安全感、滿意度的主要因素
（一）侵財類犯罪打擊效果不突出。
（二）重點地區場所整治作用不明顯。
（三）社群安全防範機制建設不完善。
（四）受媒體資訊快速傳播的影響。
（五）日常執法工作不規範。
（六）視窗服務效率不高。
三、提升群眾安全感、滿意度的主要措施和對策
（一）嚴厲打擊各類違法犯罪活動，維護社會和諧穩定。
（二）加強重點地區和場所的清理整治，形成良好治安秩序。
（三）提升社群安全防範能力，確保刑事發案大幅下降。
（四）加大矛盾糾紛化解，從源頭上消除對群眾安全感的影響。
（五）加大巡邏警力的投入，切實提升街面見警率。
（六）加強執法規範化建設，提升隊伍整體形象。
（七）提高服務質量和效率，建立和諧警民關係。
（八）積極做好對外宣傳工作，弘揚先進典型。