本文件適用於路由器設定完成後上不了網，WAN狀態顯示“未連線”的使用者

進介面檢視狀態

原因1：路由器連線錯誤

1.解決方法：按照正確連線進行線路連線

2.電話線入戶：將電話線（比較細的那根線）接貓的line口（比較小的那個口）,貓分出來一根網線接路由器的WAN口（藍色），再找一根短網線，一頭接電腦，一頭接路由器1/2/3/4任意介面（黃色），接線方式如下圖：

3.網線入戶：直接將入戶的網線接在路由器的WAN口（藍色），再找一根短網線，一頭接電腦，一頭接路由器1/2/3/4任意介面（黃色），接線方式如下圖：

原因2：檢視網線接好，檢視WAN燈是否是亮的：

1.如果WAN燈是亮的：登陸路由器介面192.168.0.1，“高階設定”—“系統工具”—“恢復出廠設定”即可，不做設定，直接檢視WAN口狀態

2.如果WAN燈是不亮的：重新把接路由器的WAN介面網線接好，再檢視WAN燈有沒有亮；如果WAN指示燈不亮，請測試一下路由器的WAN介面是否有問題，如介面沒有問題，建議更換接路由器WAN口的網線。

3.測試路由器的WAN介面是否有問題的方法使用一根網線，一頭接WAN介面，一頭接LAN口任意一個介面，檢視WAN燈是否亮，如果亮了，說明路由器介面沒問題，建議嘗試下一步；如果燈還不亮，證明是路由器WAN 介面的問題，建議拿路由器進行檢測。

原因3：入戶的寬頻線過長導致驅動能力不足

1.解決方法：修改路由器WAN口速率為100M/10M全雙工。