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晚上情侶去開鐘點房,前臺一般都會說沒有鐘點房,只有特價房或者全日房了(實際是有的),如何破解?
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  • 1 # 刪蒢鐹呿45

    感謝邀請!如何破解酒店說辭,其實很多時候我們去旅遊,有時只是想短暫的休息一會兒,但卻總是會遇到酒店前臺說無鐘點房的情況,有時是真的沒有了,但有時卻是前臺為了讓你訂全天房而故意這樣說的。遇到這種情況該怎麼辦呢?今天在這就給大家說下如何應對。

    破解的關鍵是抓住酒店追求盈利創收的這一核心問題,同時要儘可能避免前臺接待員弄清楚你的基本狀況、入住目的、有無隨行人員等情況,讓其拿不準對你適用何種銷售技巧。具體方法有:

    一、 直接打電話到酒店前臺詢問,預訂鐘點房。由於雙方未謀面只是電話交流,有無鐘點房酒店前臺一般會乾脆告知。

    二、 單獨前往。先一個人前去酒店前臺預訂、登記,辦好鐘點房手續後,再讓同行人員進去補辦登記手續或者告訴同行人員房號直接進去。

    三、 穿著要普通,舉止不出位。不要把自己打扮得象大款、暴發戶,在前臺接待員面前,兩人不要表現得太過親密,惹人反感;與接待員交流,保持禮貌謙和,不要表現得粗魯無禮、高人一等。

    四、 抓住賣方心理,反其道而行之。說到底,客人與酒店雙方是買賣關係,鐘點房就是雙方交易的商品。當酒店有鐘點房不向你提供,反而促銷高價房時,你大可一口回絕,非鐘點房不要,這樣你首先保證了自己不當讓人宰割的冤大頭,其次掌握了主動權,在確定酒店有鐘點房的情況下,你要明確表現出沒有鐘點房就走人的姿態,這樣你哪怕真帶著同行人員往酒店外走出幾步,說不定對方就會妥協,請你留步回頭,與你達成交易。這也是你可以最後採用的必殺技(包括與酒店前臺日常預訂侃價,這一招常常也適用)。

    大家以後如果遇到類似情況,不妨按上面幾種方法試下。

  • 2 # 愛旅行的LV先生

    鐘點房通常是需要在早上6點至下午18點以前開房,時長一般為2至4小時。賓館的鐘點房是給客人提供一個舒適的環境做短暫休息的。所以一般是開房不到半天又在4小時以內的,價格不等,而在時間內不用再交錢了 ,如超過時間會增加,服務人員會通知您是否續費,這比較靈活。

    一般鐘點房適用於短暫休息,比如旅途中等車時間比較長,卻達不到過夜的要求,就可以開鐘點房,價格比較便宜也節省時間。

    至於樓主所說的如何破解酒店說沒有鐘點房這個問題,對於大部分酒店來說一般都是鐘點房的,不過一般都會有時間限制,就想開頭說的一般在早上6點之後,下午18點之前,更有些規範的酒店,例如大部分五星級酒店來說他們的休息房一般只有下午2點到下午6點之間,其餘時間段他們是沒有休息房的。

    因為大部分酒店晚上一般沒有清掃員在,這種情況下如果收買了鐘點房,在結束的時候是沒有人打掃的,等同於這間房一晚上都不可以在售賣,很不划算,所以晚上一般都沒有休息房這麼一說。

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