銀行卡丟了必須在開戶城市補辦。目前所有中國境內的銀行都是這個規定，補辦銀行卡必需回開戶行營業網點櫃檯辦理正式掛失並補辦銀行卡。如果開戶行較遠，可以在異地櫃檯辦理銷戶手續；也可以透過網上銀行或快捷轉帳方式消費卡內餘額，然後在住所地辦理一張新銀行卡就可以。

銀行卡補辦具體步驟：

一、撥打銀行卡後服務電話，說明情況，辦理口頭掛失。

二、一週後帶上本人身份證去銀行辦理補卡。

注意事項:

1、必須到髮卡銀行補辦銀行卡。

2、口頭掛失必須等一週後才能補辦。

3、有些銀行情況特殊，以銀行規定為準。

以中國銀行為例，銀行卡丟失補辦程式如下：

1、先在銀行網點或透過電話銀行等電子渠道辦理臨時掛失。

2、在臨時掛失後五日之內，到網點辦理正式掛失手續。

3、持卡人辦妥正式掛失手續後，可憑書面掛失申請書和本人有效身份證件到附近的銀行分點辦理補辦新卡手續。

相關規定：

1、《中國銀行股份有限公司長城借記卡章程》第十五條 持卡人應妥善保管長城借記卡，卡片被盜或遺失，應及時辦理掛失手續。卡片掛失分為臨時掛失和正式掛失。持卡人可在銀行網點或透過電話銀行等電子渠道辦理臨時掛失。

臨時掛失有效期限包括“五天”和“長期”兩種選擇，如選擇臨時掛失期限為“五天”，持卡人必須在臨時掛失後五日之內，到網點辦理正式掛失手續，否則臨時掛失在申請日次日算起的第六日自動失效。

掛失手續辦妥，掛失即生效，掛失生效前或掛失失效後持卡人因遺失長城借記卡產生的一切經濟損失，髮卡銀行不承擔責任。持卡人辦妥正式掛失手續後，可憑書面掛失申請書和本人有效身份證件辦理補辦新卡手續。

晶片借記卡電子現金賬戶（補登餘額除外）不可辦理掛失手續，持卡人因晶片卡保管不善造成的損失，髮卡銀行不承擔責任。

2、《中國銀行股份有限公司長城借記卡章程》第十六條 借記卡掛失僅為卡片介質掛失，持卡人透過其他介質（如存摺）或電子渠道（如電子銀行、電話銀行等）仍有可能正常使用借記卡關聯賬戶。

持卡人在辦理長城借記卡掛失時，需確認是否同時申請凍結掛失卡關聯的賬戶。持卡人遺忘長城借記卡密碼應憑卡片和本人有效身份證件，向銀行網點書面申請密碼掛失和重置。

擴充套件資料：

關於銀行信用卡掛失

申請信用卡和借記卡的掛失過程是不一樣的。申請信用卡時，需攜帶本人有效證件（身份證或身份證影印件）、居住地證明單位收入證明或個人資產證明等材料，到銀行櫃檯辦理有關手續，需要填寫申請表，其中填寫資訊要求真實。

填寫好申請表之後，要到開戶行總行備案，由開戶行總行對申請資料進行稽核後，大約經過20個工作日才能將卡下發到客戶手中。

申請借記卡相對簡單，只需要攜帶自己的身份證，到開戶行填寫申請表，當時就可以將卡發給申請人。各大銀行的的掛失手續不完全相同，如果丟失了可以先使用電話或者網上銀行進行臨時掛失，隨後帶上本人身份證等證明材料去銀行櫃檯掛失。

參考資料：

中國銀行長城借記卡章程-中國銀行