回覆列表
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1 # 楊家阿歐
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2 # 水果店王紅偉
深有體會,總的來講做生意要笑迎八面客,但有些顧客太沒素質了,就比如賣白菜,葉子都跟你拔掉,就剩個中間的芯,讓人特生氣,你說他,他還跟你吵,受不了!!!有些工作就是讓人受委屈!!!盡最大努力吧。我們店開了三年,雖然有跟顧客發生不快,但那是小部分,大部分顧客還是有素養的!!!
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3 # 娜姐美食創作
我也是開店的,形形色色的人都能遇到,做了這麼多年從未與顧客談崩的時候,首先你要知道你的工作就是服務行業,服務行業就是為客戶服務的,但是也不是沒有原則和底線的、退一步海闊天空,事情過後想想也沒什麼,你的格局大了事情就小了,沒有解決不了的問題,也沒有過不去的坎,想清楚了自己工作本質,這只是你賺錢的一種方式而已。不要過份執著!
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4 # 帆帆爸爸奧利給吖
以和為貴,顧客合理的做法可以接受。
多換位思考,懂得處理客情關係,生意都
不會差哪裡去。
現在做生意的人很多,遇到的人也不一樣。有的脾氣好,有的脾氣暴躁,生意人講的是誠信和信譽。無論做實體店還是網店生意都很難,加上疫情還沒結束。但有很多客戶思想和態度不一樣,會遇到各種各樣的問題話不投機。
很難談的來,首先要了解客戶需求是什麼,慢慢再把話題轉回你要推薦的東西,客戶就會對你推薦的東西產生興趣。人生有各種各樣的問題都會遇到,要給自己信心失敗一次再來一次總會有成功。我說的比較直接不喜歡拐彎磨腳,雖然我不是生意人,但是做什麼事情都要有誠信,才會得到別人的認可和信任。