方法一1這裡以microsoft word2013 版本為例，microsoft word2007、microsoft word2010解決辦法一樣的操作。這裡是win7從作業系統，其他的作業系統類似。在桌面單擊左鍵開啟“計算機”，xp系統為“我的電腦”。（xp是不能安裝word2013的）2然後在出現的計算機介面中，在計算機“地址”欄目，點選一下滑鼠左鍵，然後再點選滑鼠右鍵，把這個地址“C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Microsoft\Templates”貼上到裡面。3貼上之後，點選“回車鍵（enter）”，進入該地址下的資料夾目錄進行相關操作。這時看到一個檔名稱為“Normal.dotm”的檔案，將這個檔案剪切出來，放到其他磁碟中儲存（這樣做的目的是如果問題解決，這個檔案可以刪除，如果出現新的問題，在按照上面的地址複製回去）。正常情況下，這樣就解決了問題。END方法二一般情況下，word2007、2010使用方法一能夠完美解決停止工作的問題，但是如果刪除了Normal.dotm檔案還不能解決問題，可以試試方法2。點選“開始”，再點選“執行”。在執行視窗中，輸入“regedit”，然後點選“確定”。開啟登錄檔介面，雙擊“HKEY_CURRENT_USER”。接著雙擊滑鼠左鍵開啟“Software”。繼續雙擊滑鼠左鍵開啟“Microsoft”。繼續雙擊滑鼠左鍵開啟“Office”7再雙擊滑鼠開啟“Word”，開啟“Addins”，找到“PWOffice2007.WordAddin.1”並將其刪除即可。
方法一1這裡以microsoft word2013 版本為例，microsoft word2007、microsoft word2010解決辦法一樣的操作。這裡是win7從作業系統，其他的作業系統類似。在桌面單擊左鍵開啟“計算機”，xp系統為“我的電腦”。（xp是不能安裝word2013的）2然後在出現的計算機介面中，在計算機“地址”欄目，點選一下滑鼠左鍵，然後再點選滑鼠右鍵，把這個地址“C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Microsoft\Templates”貼上到裡面。3貼上之後，點選“回車鍵（enter）”，進入該地址下的資料夾目錄進行相關操作。這時看到一個檔名稱為“Normal.dotm”的檔案，將這個檔案剪切出來，放到其他磁碟中儲存（這樣做的目的是如果問題解決，這個檔案可以刪除，如果出現新的問題，在按照上面的地址複製回去）。正常情況下，這樣就解決了問題。END方法二一般情況下，word2007、2010使用方法一能夠完美解決停止工作的問題，但是如果刪除了Normal.dotm檔案還不能解決問題，可以試試方法2。點選“開始”，再點選“執行”。在執行視窗中，輸入“regedit”，然後點選“確定”。開啟登錄檔介面，雙擊“HKEY_CURRENT_USER”。接著雙擊滑鼠左鍵開啟“Software”。繼續雙擊滑鼠左鍵開啟“Microsoft”。繼續雙擊滑鼠左鍵開啟“Office”7再雙擊滑鼠開啟“Word”，開啟“Addins”，找到“PWOffice2007.WordAddin.1”並將其刪除即可。