回覆列表
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1 # 使用者6013679376
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2 # 家政小王子
現在的家電行業，競爭太大了。廠家雖然有防串貨政策，有時候為了業績也是睜一隻眼閉一隻眼。遇到串貨空調。
1.看是誰賣給你空調，如果是商家賣給你，那其實也很好處理，先找商家，基本商家還是願意處理的。商家不願意處理那就投訴12315.壓到廠家售後那邊。還是會給您處理。
2.有時候為了貪便宜直接去師傅介紹的或者其他渠道購買。有發票其實售後都會處理的。所以買空調去正常渠道購買。記得索要發票。
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3 # 兩英D仔
串不串貨根本不重要，有時候公司貨也未必是好，空調要是壞了如果得不到及時的處理，讓你滿意的方案，同樣也是白搭！出問題了找賣你空調那個人就行，我安裝兼維修的，也順便介紹賣一些空調，不管串貨跟公司貨都跟客戶說好了，找我也一樣，廠家保修多久我也保修多久，出問題我第一時間給你解決！
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4 # 使用者4299654383465
其實串貨的空調也就是在網上銷售的空調，也是美的公司出品的，只要空調機上有完整的機身條碼，同樣可以享受全國聯保，6年免費保修的政策，打400總部電話就好了
串貨的空調一般都不支援免費售後，遇到這種情況你可以要求購買商家給你免費服務，如果對方拒絕，你一定要提供購買發票、機身標號條形碼照片等有效證明，打電話到美的空調總公司客服去投訴。 美的廠一般會對這種情況追查，透過機身條碼找到串貨的經銷商予以罰款等懲罰措施，同時會對使用者故障予以安排上面檢修的！